Diseño paternalista vs. Interfaces que empoderan (post-563)

El rediseño de interfaces es de los retos que más me gustan. Hablo de “interfaces”, en este contexto, como el dispositivo o medio que hace la conexión funcional entre una persona usuaria y un sistema, programa o equipo. Esto incluye cómo ese sistema se comunica con el usuario y cómo este interactúa con él. Los […]

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¿Qué tienen en común Amazon y las tiendas chinas del barrio? (post-562)

En estos días feriados [festivos] de fin de año, cuando todo comerciante que pudo echó el cierre a su tienda para tomarse uno o dos días de descanso familiar, hemos visto los establecimientos chinos abiertos incluso un domingo por la tarde. Yo mismo me he aprovechado de esa ventaja yendo a comprar algo que necesitaba a […]

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¿Cuánto de conveniente es ser resultadistas? (post-560)

Antonio Ortiz, en su dominical #CausasyAzares de esta semana, pone un temazo sobre la mesa. Annie Duke, PhD en Psicología experimental por la Universidad de Columbia y exitosa jugadora de Póker, explica en una entrevista que le hacen en Nautilius los riesgos de juzgar la calidad de las decisiones solo por los resultados obtenidos. Esa […]

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Consolidar lo que va bien, ese es el reto (post-559)

Si te pido que pienses en alguna iniciativa privada o programa público que haya funcionado bien, sustancialmente bien, pero que después, por razones difíciles de entender, se haya desmontado o abandonado a su suerte en favor de proyectos nuevos que no han demostrado ser mejores de lo que existía, ni cumplieron lo que prometían, ¿se […]

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De vueltas con las críticas al Design Thinking (post-558)

Esta semana Ramon Sanguesa nos compartía por Facebook un artículo de Lee Vinsel: “Design Thinking is Kind of Like Syphilis — It’s Contagious and Rots Your Brains” (“El Design Thinking es como la sífilis: contagioso y arruina tu cerebro”). El título me molestó tanto que hasta me atreví a prejuzgar el ensayo sin leerlo, sólo por las […]

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Cuando importa más el proceso (post-557)

Es muy común que las organizaciones contraten a empresas especializadas en Design Thinking, tipo IDEO o las muchas que hay en España, para que le hagan la investigación y al final le entreguen un resultado, con la propuesta innovadora que buscan. Este es un modelo de practicar el Design Thinking muy orientado al resultado. A […]

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Ciudades Democráticas en 25 ideas (post-555)

Desde el jueves hasta el sábado se celebró en Medialab Prado y el Teatro Español de Madrid el evento Ciudades Democráticas, un festival internacional de las tecnologías de la participación que constó de dos partes: ConsulCon (“Por una democracia global”), centrado en el software libre de la plataforma Decide Madrid, y una Conferencia Internacional dedicada […]

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¿Vivimos en una sociedad más narcisista? (post-554)

Kristin Dombek publicó, en 2016, The Selfishness of Others (El egoísmo de los demás), un ensayo de 130 páginas dedicado íntegramente al Narcisismo. El librito tuvo cierto seguimiento y en general fue bien acogido, aunque también agitó bastante debate. Me lo traje de USA y esperaba más de él. Está escrito en un inglés rocoso, arduo […]

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