Comentarios en: 4 premisas falsas sobre Community Managers (post-134) http://www.amaliorey.com/2010/01/12/4-premisas-falsas-sobre-community-managers-post-129/ Fri, 10 Feb 2012 21:19:40 +0000 hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.3.1 Por: Blog de Amalio A. Rey · El síndrome del Gabinete de Prensa (post-162) http://www.amaliorey.com/2010/01/12/4-premisas-falsas-sobre-community-managers-post-129/comment-page-1/#comment-67043 Blog de Amalio A. Rey · El síndrome del Gabinete de Prensa (post-162) Tue, 03 Jan 2012 19:05:15 +0000 http://www.amaliorey.com/?p=1748#comment-67043 [...] esto no estoy proponiendo que se suprima la figura del “community manager”, sino que la labor de éste debe ser de “facilitador” y dinamizador de interacciones en la [...] [...] esto no estoy proponiendo que se suprima la figura del “community manager”, sino que la labor de éste debe ser de “facilitador” y dinamizador de interacciones en la [...]

]]> Por: Cecilia http://www.amaliorey.com/2010/01/12/4-premisas-falsas-sobre-community-managers-post-129/comment-page-1/#comment-30371 Cecilia Tue, 18 Jan 2011 17:58:00 +0000 http://www.amaliorey.com/?p=1748#comment-30371 Plenamente de acuerdo contigo Julián!...fidelizar desde la observación honesta e informada..y si los datos no estan...salir a buscarlos...activar los sentidos hasta encontrarlos....y comprenderlos!..o tratar al menos Plenamente de acuerdo contigo Julián!…fidelizar desde la observación honesta e informada..y si los datos no estan…salir a buscarlos…activar los sentidos hasta encontrarlos….y comprenderlos!..o tratar al menos

]]> Por: Javier Merino http://www.amaliorey.com/2010/01/12/4-premisas-falsas-sobre-community-managers-post-129/comment-page-1/#comment-30280 Javier Merino Fri, 14 Jan 2011 12:23:20 +0000 http://www.amaliorey.com/?p=1748#comment-30280 Una excelente reflexión Amalio, y lo de "evangelizar" a mi también me tira para atrás :-) A ver si te puedo conocer el 27 de enero en Donosti, salu2! Una excelente reflexión Amalio, y lo de “evangelizar” a mi también me tira para atrás :-)

A ver si te puedo conocer el 27 de enero en Donosti, salu2!

]]> Por: julian Gonzalez http://www.amaliorey.com/2010/01/12/4-premisas-falsas-sobre-community-managers-post-129/comment-page-1/#comment-26020 julian Gonzalez Wed, 01 Sep 2010 07:52:00 +0000 http://www.amaliorey.com/?p=1748#comment-26020 Todos hemos aprendido en puy poco tiempo que existen los comunity manager, e intentado integrarlo en mi vocabulario y aprender, ya que era tan nuevo que no sabia donde colacarlo. Por ello tu articulo hace lo que debe: no idealiza creyendo que es la solucion de todos nuestros deseos de promocion, ni lo banalizam creyendo que es algo frivolo y locuaz, que de todo hay por hay. En primer lugar creo que esta figura ocupa dentro del marketing la funcion de "fidelizacion", lo que quiere decir, que si no tienes el mercado hecho, y los productos muy claros debes trabajar para conseguir ello. ¿Si se debe saber informatica y/o marketing? algo es necesario saber, pero lo que si es necesario es ser inquiero, dinamico y muy voolcado hacia el cliente. Todos hemos aprendido en puy poco tiempo que existen los comunity manager, e intentado integrarlo en mi vocabulario y aprender, ya que era tan nuevo que no sabia donde colacarlo. Por ello tu articulo hace lo que debe: no idealiza creyendo que es la solucion de todos nuestros deseos de promocion, ni lo banalizam creyendo que es algo frivolo y locuaz, que de todo hay por hay. En primer lugar creo que esta figura ocupa dentro del marketing la funcion de “fidelizacion”, lo que quiere decir, que si no tienes el mercado hecho, y los productos muy claros debes trabajar para conseguir ello. ¿Si se debe saber informatica y/o marketing? algo es necesario saber, pero lo que si es necesario es ser inquiero, dinamico y muy voolcado hacia el cliente.

]]> Por: Edgardo http://www.amaliorey.com/2010/01/12/4-premisas-falsas-sobre-community-managers-post-129/comment-page-1/#comment-25937 Edgardo Fri, 27 Aug 2010 13:21:13 +0000 http://www.amaliorey.com/?p=1748#comment-25937 Me ha parecido un análisis muy razonado coherente. Te felicito Me ha parecido un análisis muy razonado coherente. Te felicito

]]> Por: Cecilia http://www.amaliorey.com/2010/01/12/4-premisas-falsas-sobre-community-managers-post-129/comment-page-1/#comment-25787 Cecilia Wed, 25 Aug 2010 22:37:18 +0000 http://www.amaliorey.com/?p=1748#comment-25787 Excelente artículo,super interesante y claro.....al CM lo veo como un relacionar público,vocero circulante,de adentro hacia fuera y al reves también...y necesariamente parte de la empresa o muy vinculado a ella,observador activo de lo todo...de lo que nace o muere...sensitivo y despierto...con una oreja muyyy grande y atenta....creativo , innovador y cercano! Excelente artículo,super interesante y claro…..al CM lo veo como un relacionar público,vocero circulante,de adentro hacia fuera y al reves también…y necesariamente parte de la empresa o muy vinculado a ella,observador activo de lo todo…de lo que nace o muere…sensitivo y despierto…con una oreja muyyy grande y atenta….creativo , innovador y cercano!

]]> Por: Amalio http://www.amaliorey.com/2010/01/12/4-premisas-falsas-sobre-community-managers-post-129/comment-page-1/#comment-19184 Amalio Mon, 26 Apr 2010 12:02:46 +0000 http://www.amaliorey.com/?p=1748#comment-19184 Jorge: Pues sí, estamos totalmente de acuerdo. Suscribo tu punto de vista. Creo que centramos demasiado al CM en la función de "brand evangelist" y eso ya lo contamina todo, lo sesga demasiado. Su parte de trabajo "interno" esta muy descuidada, y tiene que ver precisamente con lo que tú comentas. Es que seguimos haciendo marketing a la antigua. Lo que contratan a un CM parecen pensar "esto-solo-sirve-para-hacer-marketing" y se equivocan totalmente. Gracias!!! Jorge: Pues sí, estamos totalmente de acuerdo. Suscribo tu punto de vista. Creo que centramos demasiado al CM en la función de “brand evangelist” y eso ya lo contamina todo, lo sesga demasiado. Su parte de trabajo “interno” esta muy descuidada, y tiene que ver precisamente con lo que tú comentas. Es que seguimos haciendo marketing a la antigua. Lo que contratan a un CM parecen pensar “esto-solo-sirve-para-hacer-marketing” y se equivocan totalmente. Gracias!!!

]]> Por: Jorge Alvarez http://www.amaliorey.com/2010/01/12/4-premisas-falsas-sobre-community-managers-post-129/comment-page-1/#comment-19175 Jorge Alvarez Mon, 26 Apr 2010 09:19:50 +0000 http://www.amaliorey.com/?p=1748#comment-19175 Enhorabuena por el artículo. Coincido contigo plenamente en que un CM orientado hacia Brand Evangelist de la empresa en las redes sociales, que es como lo enfocan la mayoría de empresas que contratan C, no va a triunfar. Creo que la labor principal de un CM es la de ayudar a los propios integrantes de la empresa a utilizar las redes sociales. Y deben ser estos, los propios empleados, los encargados de llevar la conversación de la empresa, de forma libre y sin guiones previos. Si la voz de la empresa en las redes sociales viene de una única persona o bien responde a una estrategia de marketing y/o comunicación, los usuarios lo detectan y dejan de confiar en ese canal. Enhorabuena por el artículo.

Coincido contigo plenamente en que un CM orientado hacia Brand Evangelist de la empresa en las redes sociales, que es como lo enfocan la mayoría de empresas que contratan C, no va a triunfar.

Creo que la labor principal de un CM es la de ayudar a los propios integrantes de la empresa a utilizar las redes sociales. Y deben ser estos, los propios empleados, los encargados de llevar la conversación de la empresa, de forma libre y sin guiones previos.

Si la voz de la empresa en las redes sociales viene de una única persona o bien responde a una estrategia de marketing y/o comunicación, los usuarios lo detectan y dejan de confiar en ese canal.

]]> Por: 4 premisas falsas sobre los Community Managers http://www.amaliorey.com/2010/01/12/4-premisas-falsas-sobre-community-managers-post-129/comment-page-1/#comment-18227 4 premisas falsas sobre los Community Managers Sun, 11 Apr 2010 14:31:31 +0000 http://www.amaliorey.com/?p=1748#comment-18227 [...] Blog de Amalio A. Rey   Imagen: Community manager [...] [...] Blog de Amalio A. Rey   Imagen: Community manager [...]

]]> Por: La blog serie » Blog Archive » Capítulo 10: Cómo contratar a un community manager http://www.amaliorey.com/2010/01/12/4-premisas-falsas-sobre-community-managers-post-129/comment-page-1/#comment-10636 La blog serie » Blog Archive » Capítulo 10: Cómo contratar a un community manager Wed, 03 Feb 2010 17:48:16 +0000 http://www.amaliorey.com/?p=1748#comment-10636 [...] ¿qué haríais? —quiere saber Celia. — Lo primero, tienen que tener empatía, lo ha dicho Amalio A. Rey —Mariana se pone seria—. Así que tendría que demostrarlo. — Podríamos exagerar cada uno [...] [...] ¿qué haríais? —quiere saber Celia. — Lo primero, tienen que tener empatía, lo ha dicho Amalio A. Rey —Mariana se pone seria—. Así que tendría que demostrarlo. — Podríamos exagerar cada uno [...]

]]>