¿Cómo es la gente con iniciativa? (post-376)

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clownComo algunos sabéis, llevo ya algunos añitos colaborando con educadores, equipos universitarios y programas de promoción de emprendedores en el fomento de la iniciativa personal de los jóvenes, y también del personal investigador o académico. Por cierto, es de los trabajos que más me gusta hacer.

Entre las experiencias que he tenido en esa área, quiero comentar la oportunidad que me dio Julieta Barrenechea en junio de este año de trabajar durante 3 días en San Sebastián con el equipo del proyecto IKD-GAZtE de la Universidad del País Vasco para rediseñar y prototipar un nuevo modulo educativo de fomento de la iniciativa personal (IKD) para los estudiantes de ese centro académico.

En los talleres que organizamos (ver imágenes) con el equipo de estudiantes-facilitadores de IKD y algunos profesores, se dedicó bastante tiempo a definir qué atributos o competencias habría que desarrollar en los jóvenes para que adquieran realmente un “sentido de la iniciativa personal”. Allí nos dimos cuenta que, a pesar de los muchos avances que el programa había conseguido en su primer año-piloto, no teníamos todavía un marco de competencias suficientemente estructurado y definido, para poder a partir de él diseñar dinámicas formativas que contribuyeran a desarrollar esas capacidades.

Teníamos que saber primero qué buscábamos, y eso era algo que no estaba del todo claro (al menos conceptualmente), así que nos pusimos manos a la obra para identificar un conjunto de competencias que: 1) no se solaparan entre sí, o sea, que cada una aportara cosas distintas, 2) fueran concretas y permitieran el diseño de lógicas educativas para fomentarlas, 3) el conjunto agregado de esos atributos diera como resultado una mejora global significativa de eso que llamamos sentido de la iniciativa personal, y que es una consigna que me gusta mucho más que la de “fomentar emprendedores” porque al ser más abarcadora la incluye, y porque evita el reduccionismo tan de moda de creer que sólo interesa formar a los jóvenes como promotores de empresas, algo que es loable y necesario, pero que es sólo uno de los muchos caminos por los que se puede canalizar el sentido de la iniciativa.

Los resultados de esos talleres de Junio fueron muy interesantes, y salimos con la sensación de que habíamos avanzado mucho. Después he seguido trabajando por mi cuenta en ese modelo, afinando atributos y repensando posibles redundancias, lo que dio como resultado provisional el listado de competencias que presento aquí.

Lo he dividido en dos partes porque creo que no es lo mismo “querer hacer” algo, que “poder hacerlo”. Lo primero tiene que ver con la aCtitud, es de naturaleza volitivo-cultural; mientras que lo segundo es una cuestión de aPtitud, de saber cómo conseguirlo. Tuvimos un debate sobre esto, y me di cuenta que si bien la “iniciativa personal” parece tener mucho más que ver con una predisposición, o sea, con una aCtitud o vocación (que puede ser innata y/o adquirida socialmente); también hay una parte de aPtitud, porque si “quieres” hacer algo y ves que no “puedes” por no saber hacerlo, entonces esa frustración continuada puede terminar socavando la buena predisposición inicial. Así que, como lo veo ahora, necesitamos desarrollar competencias que ayuden a “iniciar con determinación” proyectos propios, pero también a dominar capacidades mínimas para gestionarlos con un grado razonable de probabilidad de éxito.

ACTITUD (“querer hacerlo”):

  1. Autonomía y pensamiento crítico (cuestionarse las cosas): Espíritu inconformista. Adquirir la costumbre de cuestionarse las cosas para poder cambiarlas: “Esto se puede cambiar”, “Las razones que me han dado para que esto sea así, no me convencen”. Preguntarse “¿Y por qué no?”. Huir del “borreguismo” y del “group-think”. Aprender a tomar decisiones de forma autónoma. Pensar primero en lo deseable, y sólo después en lo posible. Tener criterio y capacidad de filtrado, para separar la paja del trigo. No dejarse deslumbrar por la Marquitis. Un punto clave aquí es aprender a decidir de forma autónoma (a partir de referencias propias, y no de un guión predeterminado), una habilidad que conecta con la siguiente competencia.
  2. Capacidad ejecutiva y vocación de acción (ser expeditivos): “Just do it”. Pasar a la acción transformando ideas en proyectos con rapidez, incluso cuando se carece de apoyos. Cultura de Prototipado, de Acción-Reflexión-Acción, en vez que pretender el Plan-Perfecto. Habilidades de la Cultura-Lean.
  3. Constancia, perseverancia (ser pacientes para llegar lejos): Tenacidad. Mantener el foco. Sentido de la responsabilidad y el compromiso con los proyectos. Apostar por el largo plazo evitando “lo vaporoso”. Cultura del esfuerzo: cultivarse y crecer en el trabajo duro. No temer al Poder (o mejor, saber gestionar ese miedo). Entender que la “destrucción creativa” subyace en todos los procesos de innovación auténtica, y que por tanto siempre habrán resistencias. Por cierto, esta es una competencia en la que se trabaja muy poco de forma explícita en los programas de formación que conozco, y que quizás sea la más importante de todas.
  4. Tolerancia al error (asumir con más naturalidad los errores): Entender los errores como una oportunidad de aprendizaje dentro de un proceso de iteración infinito. Esto no va de glorificar el error (una retórica tan de moda en estos días), sino de juzgarlo en su justa medida, con sus costes y beneficios. Se trata, en definitiva, de desarrollar habilidades de “buenos gestores del riesgo”, para entender que pueden haber “errores inteligentes” y que la gente-con-iniciativa comete, por definición, una buena dosis de fallos.
  5. Flexibilidad y apertura (aprender a aprender): Muscular la curiosidad y la apertura de mente para abrirse a las oportunidades. Esa flexibilidad consiste en vivir en un constante equilibrio inestable entre firmeza y humildad, lo viejo y lo nuevo, aprender y desaprender, hablar y escuchar, y también en saber gestionar/compartir el nuevo conocimiento.

APTITUD (“saber hacerlo”)

  1. Creatividad: Aprendizaje de técnicas y habilidades que ayuden a  pensar fuera-de-la-caja. OJO, este atributo es importante, pero está sobrevalorado. Muchos programas de formación se obsesionan con esto pero descuidan otras competencias (p.ej. la perseverancia) porque no saben distinguir entre “creatividad” e “innovación”. Forman “gente creativa” pero no “innovadora”.
  2. Empatía: La creatividad necesita de la empatía como factor de equilibrio. Ambas se complementan porque apuntan a direcciones distintas. Además de saber volar, de liberar la imaginación, es importante aprender a ser sensibles y empáticos con “los otros”. Esto incluye la capacidad de detectar necesidades latentes y entrenar una cierta “mirada antropológica” o lo que hoy llaman “Enfoque-de-usuario”. Metodologías como el Design Thinking ayudan mucho a esto.
  3. Trabajo en equipo: Aprender a colaborar es fundamental para superar hoy cualquier desafío innovador. Para eso hay que saber gestionar la diversidad, y canalizar constructivamente las emociones. La gente con iniciativa que consigue lo que se propone suele manejarse bien como “conectora” entre diferentes. Además, suelen ser personas que han aprendido a ser generosas y humildes.
  4. Capacidad de agregación y síntesis: Esto es más importante de lo que parece, y suele ser también un atributo descuidado. Saber agregar y sintetizar ideas/conceptos ayuda mucho a atenuar la dispersión creativa en la que suele caer la gente con (exceso de) iniciativa. Hoy tiene un valor enorme aprender a descubrir patrones dentro del caos informacional que existe, y esa capacidad de filtro se entrena.
  5. Tolerancia a la ambigüedad: Esta competencia es de las más difíciles de desarrollar (claro, más para unos que para otros). Consiste en aprender a aceptar y a asumir la complejidad, a comprender que hay espacios de incertidumbre con los que hay que aprender a convivir. Renunciar a la obsesión por el control en ciertos ámbitos y asumir lo desconocido como una fuente de curiosidad y no de estrés, es una habilidad muy preciada para llevar los proyectos a buen puerto.
  6. Poder de persuasión: Por muy buenas que sean las ideas, si no se saben comunicar, va a ser difícil convertirlas en buenos proyectos. Por eso la gente con iniciativa sabe “vender” sus ideas, son buenos storytellers en el mejor sentido del término. Es lógico que así sea porque todo proyecto necesita de un equipo que lo impulse, y a veces la masa crítica que lo hace viable significa multitudes de personas, así que la capacidad de persuadir y seducir es una competencia que termina siendo determinante.

En fin, creo que este esquema puede ser útil para diseñar programas de formación/sensibilización de (futuros) emprendedores y para el fomento de “habilidades innovadoras” tanto en funcionarios públicos como en trabajadores de empresas privadas. Y lo que me parece más interesante es la posibilidad de diseñar dinámicas formativas del tipo “learning-by-doing” para desarrollar de forma específica cada una de esas competencias. Teniendo más claro lo que buscamos, adecuadamente “mapeado”, es más fácil recrear ejercicios que nos ayuden a conseguirlo. Es un tema que me interesa mucho seguir trabajando, y del que seguramente seguiré escribiendo aquí.

Nota: La imagen del post es del album de kT LindSAy en Flickr.

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Amalio Rey

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20 Respuestas a ¿Cómo es la gente con iniciativa? (post-376)

  1. Jesús 25/11/2013 20:51 #

    Muy bueno!! Tengo un amigo que lee constantemente libros sobre superación personal, psicología, etc… y le ha ayudado mucho… es totalmente diferente a hace unos años… era una persona tímida, siempre queriendo estar en segundo plano… ahora tiene mucha iniciativa en todo lo que hace, tiene muchas cualidades descritas en este artículo y tiene mucho éxito… esa es mi aportación a esta entrada… leer mucho!!

  2. Pedro 19/11/2013 04:43 #

    Añadiría que las personas con iniciativa

    *Dan más importancia a su propia voz interna que al ruido exterior
    *Son menos propensos a las palabras negativas de otros
    *Tienen un sentido crítico más desarrollado
    *Tienen más tolerancia al fracaso, por ello inician más

    enhorabuena por la web
    un saludo

  3. Yaneth Camacho 15/11/2013 19:54 #

    Hola Amalio, investigando online, me encontré este post… El cual me vino como anillo al dedo. Soy estudiante de diseño gráfico, y para mi tesis de licenciatura he estado investigando acerca de las manera de fomentar la acción en los estudiantes para una mejor innovación, que excelentemente tú planteas como iniciativa. Y al hacer lectura de este post, indudablemente generar estas cualidades para el desarrollo de una mejor innovación especialmente en los estudiantes, me parece fenomenal. Si me lo pemites será uno de los autores que darán sustento teórico a mi tesis, ya que tu análisis y planteamiento me han dejado impresionada, y me identifico sumamente con él y con el pensamiento de diseño, claro!.

    Te envio un saludo desde México, y te agradezco por compatir tus grandiosas ideas con el mundo.

    • Amalio Rey 15/11/2013 20:23 #

      Gracias, Yaneth. Saludos para tí. Mexico, bonito país.
      Espero que te vaya muy bien en tu tesis de licenciatura 🙂

  4. José Antonio Bravo 11/10/2013 07:37 #

    Muy buen artículo, Amalio. Creo que cuando se desarrolle el Título I de la Ley 14/2013, de apoyo al emprendedor, sobre la educación en valores emprendedores, se deben tener en cuenta experiencias como ésta y reflexiones como las que expresas en el artículo.

    • Amalio Rey 18/10/2013 09:18 #

      Gracias, Jose Antonio. A ver si estas opiniones sirven. Poco a poco vamos construyendo entre todos. Un saludo

  5. Juanjo Brizuela 06/10/2013 10:42 #

    Fantástico, genial pero sobre todo real. En especial porque es la reflexión después de la acción, que me parece que tanto nos falta.
    ahora sólo queda ir haciendo, que falta nos hace… y aprendiendo de ello.

    • Amalio Rey 06/10/2013 12:58 #

      OK, Juanjo, ahi estamos, colega 🙂 Este listado está pensado desde la experiencia, despues de currar el tema con muchas personas. Pero hay verlo solo como un “framework” totalmente abierto, en construcción…
      un abrazo 🙂

  6. Loreto Fernández 03/10/2013 21:10 #

    Fantástico post, no puedo estar más de acuerdo. Si alguna vez estás por Compostela, sería un placer charlar.

    • Amalio Rey 04/10/2013 07:46 #

      OK, Loreto. Gracias. A ver si tengo la suerte de poder pasarme pronto por Santiago, una ciudad que me encanta 🙂

  7. jose 03/10/2013 11:29 #

    Amailo quisera saber si va a estar en valencia ,me parece un pelotazo,un abrazo

    • Amalio Rey 03/10/2013 12:54 #

      No entiendo Jose, a qué te refieres… Agradezco mas detalles
      un saludo

  8. Iván 02/10/2013 17:02 #

    Me ha gustado mucho el post Amalio. Creo que es bueno eso de tener el contacto con la juventud y las nuevas realidades, eso es algo que admiro en la gete que os movéis en la consultoría artesana. Es muy importante esa cercanía que los consultor@s artesan@s tenéis con la gente joven. Hoy de hecho he leído un bonito artículo sobre seniores que tienen mentores en gente joven, es decir la gente con más experiencia se nutre de la gente joven en una retroalimentación para seguir aprendiendo. Me gusta esas diferencias en forma esquemática que has hecho entre lo de la ACTITUD y APTITUD. Pienso que la C es vital, muchas veces tiene más fuerza que la P. Es muy noble eso del pensamiento crítico y como valoras eso de compatibilizarlo para trabajar en equipo, de forma directa es algo que haces. Un abrazo y gracias como siempre por las reflexiones 🙂

    • Amalio Rey 02/10/2013 18:00 #

      Gracias, Iván. Ya ves por qué me gusta tanto verte y tomarnos unas birras juntos. Tú además de joven por fuera, eres un peazo de chaval por dentro.
      De acuerdo, la C es vital, y me parece lo más importante con diferencia. Lo es porque con una buena aCtitud, se hace el esfuerzo de mejorar la aPtitud, si es lo que falla. Al revés a menudo no se cumple.
      Un abrazo, “granaino”… 🙂

  9. Julen Iturbe-Ormaetxe 02/10/2013 12:28 #

    Pues solo queda… ¡¡¡llevarlo a la realidad!!! 🙂

    • Amalio Rey 02/10/2013 13:06 #

      ¿”Solo queda llevarlo a la realidad”? ains, ains… Julencito 🙂
      No sé, conozco mucha gente con iniciativa que “puntúa” alto en la mayoría de esos items. No debe verse como un listado de requisitos virtuosos para entrar en la secta de la perfección (espero no haber transmitido esa idea), sino “pistas” con las que se puede trabajar para promover un sentido de iniciativa personal. Unas se conseguirán, y otras no. Algunas personas llevarán mejor unas competencias que otras, pero el efecto conjunto creo que contribuye al objetivo global. Si podemos diseñar ejercicios de aprendizaje que ayuden a desarrollar al menos algunas de esas habiliidades, ya vamos bien 🙂

      • Manel [cumClavis] 02/10/2013 16:31 #

        A desarrollar o a liberar… 🙂

        • Amalio Rey 02/10/2013 17:56 #

          Buen apunte, Manel. Haces un matiz sutil que dice mucho.
          Sip, creo que en la mayoría de las veces (según personas y competencias) la gracia está en “liberar”, en que el aprendizaje sea natural. Pero quizás en otros haya que currarselo bastante, hincar los codos, cambiar en lo más íntimo, y entonces el verbo más preciso sea “desarrollar”.
          Gracias por pasarte, colega 🙂

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