El 10 de diciembre viajé a Sevilla para intervenir en las jornadas ECO’08, que organiza por primera vez, con notable éxito, el Instituto Andaluz de Tecnología (IAT).

Esta gente del IAT hace las cosas bien, y se nota la mano del equipo de Miguel Ángel Luque.

Las jornadas han estado muy bien organizadas, y me sorprende (en estos tiempos) la capacidad de convocatoria que tienen para atraer a tantas empresas y conseguir ponentes realmente buenos.

Lo que más valoro de estas jornadas es su formato-taller, en una sala pequeña y cálida, donde el ponente se siente arropado y se promueve el intercambio.

Aunque todavía puede ser “más-taller” de lo que es, incluso más “taller-2.0″ (concebida, por lo tanto, siguiendo un modelo más participativo), es una iniciativa que quiero aplaudir y desear que se repita el próximo año.

Dicho esto, voy a compartir con vosotros (como es costumbre en este blog) las ideas más interesantes expuestas en la jornada, a la que asistieron más de 60 personas.

El primer ponente fue Carlos Andreu, un ameno comunicador que bien podría trabajar como monologuista en Paramount Comedy.

Muy eficaz para despertar del letargo mañanero, el bueno de Carlos se puso las pilas y ayudó a arrancar muchas carcajadas practicando el sano ejercicio de reírse hasta de sí mismo.

Carlos Andreu es casi 2 metros de vitalidad, de adrenalina pura, histriónico, y con una jerga coloquial que ayuda mucho a fijar lo que dice. Ahí van algunas de sus ideas:

• Encuentra un equilibrio entre cuatro facetas clave: familia-pareja, trabajo, salud y amigos (por cierto, ¿y qué tal va tu agenda en estos cuatro puntos?)

“La agenda de una persona, refleja su vida”

• “La gente es mal educada con los conocidos, y amable con los desconocidos”

• Si dedicas media hora al día a estudiar sobre tu trabajo, llegarás lejos. Al menos podrías leerte muchos libros que te vendrían muy bien. Lo mismo con la salud, si dedicas otra media hora a cuidar de tu cuerpo.

• Carlos admira a la gente optimista, segura de sí misma, a la que llama “paranoicos a la inversa”, porque son personas que piensan siempre que hay un complot universal para hacer que ellos triunfen, lo que termina ayudando a que, efectivamente, triunfen.

Después vino Patricio Morcillo, Catedrático de la UAM y director de la Revista Madri+d. De Patricio había leído varios artículos pero no lo conocía personalmente.

Con su serenidad hizo el “contrapunto” ideal al ponente anterior porque al ritmo de Carlos hubiéramos terminado montando un carnaval.

Patricio introdujo hondura al análisis de la relación entre creatividad e innovación. Nos recordó que la creatividad es cuestión de “conectar” ideas hasta ese momento aisladas entre sí.

Resumió la innovación en una fórmula como mínimo curiosa:I = f ( 3C)^R Según ésta, la innovación es una función de tres Cs = Cultura, Conocimiento y Creatividad, que son intangibles que se potencian con la “R” de los recursos.

Me resultó interesante una diapositiva que presentó con un denominado “índice de euro-creatividad” que sitúa a España en el lugar 11º de la Europa comunitaria. Me quedé con ganas de preguntar cómo calculaban este índice, pero ya buscaré información por mi cuenta.

Morcillo relacionó dicho índice con el % de los gastos de I+D sobre el PIB, sosteniendo que están directamente vinculados. Sigo pensando que habría que profundizar en los ingredientes utilizados para cocer esa salsa.

En cualquier caso, mucho me temo que la frialdad de un índice no sea capaz de capturar con justicia un concepto tan complejo y poliédrico como es el de “creatividad”

Según la figura que adjunto (la rescaté de Internet, y no estoy seguro que sea la misma que presentó Patricio, porque es de 2004), Suecia, Finlandia y Holanda son los países “más creativos” de Europa. Comento esto por si te apetece profundizar en este índice y aportar más ideas en este foro.

Me pregunto si se podría aplicar el mismo índice para comparar la creatividad de las regiones españolas…

Patricio insistió en que para ser creativo, debe gustarte mucho lo que haces. Así es, la creatividad es una mezcla de imaginación y experiencia, pero el ingrediente esencial se llama motivación.

Por mucho que veamos a los humanos como animales pensantes… suelo decir que “pensar es la acción humana en la que más se sufre“, así que tiene uno que estar muy motivado para exprimir las neuronas en favor del acto creativo.

El ponente citó una frase de Violeta Parra que me gustó, y no me dio tiempo a copiarla, pero como la mayoría del conocimiento está, según dicen, a un google de distancia… me dispuse a buscarla y aquí la tenéis:

“Un día vi lana y un pedazo de tela y me puse a bordar cualquier cosa, pero la primera vez no salió nada (…) porque sabía lo que quería hacer” (Violeta Parra)

Es una idea muy gráfica de las ventajas de “dejarse llevar” y de no preconcebir en exceso cuando de creatividad se trata. Esta metáfora arroja luz, y legitima mi sano hábito de improvisar.

Dos ideas más que me gustaron de la ponencia de Patricio Morcillo:

1. Imaginar a la empresa en un “equilibrio inestable”, que es un juego paradójico de palabras que refleja bien la dialéctica empresarial
2. “No se puede definir una estrategia (para ser creativos) sin partir de lo que somos” = La gente creativa se conoce bien.

Fui el tercer ponente, y el tiempo se me hizo muy corto. Hablar de creatividad inspirada en la innovación 2.0 es un ejercicio demasiado suculento para una charla de media hora. Por ser breve, destacaré solo algunas ideas:

• Recomendaría a los organizadores de jornadas y eventos que se ahorren el tiempo que dedican a resumir el CV de cada ponente. Con decir quien eres, y de donde vienes, es suficiente. Contar todo lo que has sido antes, sobra, y lo peor, contamina las entendederas.

Lo que importa es la calidad de tus ideas ¡¡AHORA!!, lo que cuentes. Eres el valor de tus ideas, y no lo que prometa tu CV

• La creatividad más genuina y rompedora es la que emerge “de-abajo-a-arriba”, de la participación. Seguimos creyendo erróneamente que las mejores ideas las fraguan los expertos, y subestimamos la capacidad creativa de las comunidades motivadas.

• La “creatividad” sin buenas dosis de perseverancia y determinación no conduce a nada, no genera riqueza. La innovación necesita de buenas ideas (“geniecillos“), pero también, de mucha constancia y coraje (“hormiguillas“).

• La mayoría de nosotros nos dejamos llevar a veces (obviamente, unos más que otros) por cierto estado de “borreguismo mental” que anula la creatividad. Por pura vagancia mental pensamos en piloto automático, y así es imposible cambiar nada. He escrito antes un post sobre el tema.

• La creatividad adora las restricciones, así que: “si no hay restricciones, tampoco hay oportunidades de innovación”.

Si ves problemas, no te asustes porque entonces es un buen indicio de que hay oportunidades para innovar

• Como siempre, hablé bastante de la transparencia como condición necesaria (pero no suficiente) para la creatividad. Intente convencer a los más escépticos que la falta de transparencia no solo es inconveniente y dañina, sino también imposible de sostener en los tiempos actuales.

• Hubiera querido tener más tiempo para explicar mejor la primera tesis del Cluetrain Manifesto: “los mercados son conversaciones“, y sus profundas implicaciones para la innovación.

Es un concepto que no se comprende bien, y que suele pasarse por alto. Estamos demasiado centrados en los productos, o en los clientes, y olvidamos que lo que importa es la interconexión entre estos últimos, es decir, “las conversaciones“.

Las empresas más creativas de hoy son las que saben participar proactivamente en las “conversaciones” y extraen valor de ellas

• A mí cada vez me suena más extraña la palabra “competidor”. He afirmado en la jornada que si te lo propones (y el otro quiere…), todo competidor puede convertirse en socio y compañero de viajes. Hay mucho mercado, y oportunidades de innovar, para crearse enemigos…

El cuarto ponente fue Pere Escorsa, “el maestro Pere”, como me gusta llamarle. Un buen amigo, y estupendo profesional. Es reconocido como el “padre de la vigilancia tecnológica” en España por ser el primero que hablo de esto con verdadero criterio, y mucha investigación detrás.

Su ponencia fue muy complementaria a las anteriores, y le dio un toque más personal y emotivo. Pere habló como los sabios que están de sobra acreditados para compartir lecciones y consejos. Resumo algunas de sus ideas:

• La innovación es asumir riesgos, así que: “He llegado a la conclusión de que cuando los bancos dicen que no te dan dinero, eso significa que vas por buen camino“

Si en el banco te dicen que tu proyecto es elegible para ser financiado, y por lo tanto rentable, eso significa que un montón de gente ya lo ha visto antes, así que no hay nada que innovar…

• Citando al filósofo José Antonio Marina, Pere nos recordó que “el creador escoge un proyecto con el que tiene un lazo afectivo“, y esto entronca de nuevo con la motivación.

• Otra idea que me gustó mucho de su intervención, y que nos recuerda el coraje que supone la creatividad (no recuerdo el autor de la cita) es esta: “para ser creativos, debe haber una decisión personal e irrevocable de ser uno mismo“

La ponencia de Pere fue honesta, pausada y coloquial. Un buen cierre para una amena jornada.

Al final nos pareció que la composición de la Mesa y el orden de las exposiciones fue todo un acierto del IAT, porque nos complementamos mucho los cuatro ponentes. Conversé con varios participantes y me llevé la impresión de que asistir al encuentro valió la pena, que es lo más importante.

El titulo del artículo (“¿Fin o principio, de una era?”) probablemente sea frío para la chicha emocional que contiene, porque  no destaca su contribución más importante, y que es el llamado  que hace a recuperar la inocencia, o dicho al revés, a rebelarnos contra tanto cinismo.

Alfons es brillante, y sabe transmitir las ideas como nadie. Siempre digo  que es el número-1 entre los expertos españoles en innovación que conozco. Valoro particularmente su capacidad de abrir el ángulo, y de ver la naturaleza transversal de la innovación, traduciendo conceptos complejos a un lenguaje comprensible por cualquier persona inquieta.

Este artículo es una prueba de su talento. Desde luego que os recomiendo que lo leáis con detenimiento aquí, pero voy a comentar a continuación las ideas que me han parecido más interesantes, sobre todo porque creo que están en perfecta armonía con la  “innovación 2.0″ que tanto defiendo:

1) “En sociedades sin derecho al error, como en Japón, los fracasados se suicidan”

Esta idea me ha producido mucha tristeza. ¡somos tan inflexibles con el error!   

2) “No hay una forma moral de determinar si las decisiones de las personas son buenas o malas. La diversidad de la moralidad humana es hoy una de las grandes sorpresas que no van a evaporarse a corto plazo”

Es cierto, y me hace dudar de los efectos secundarios que puede tener el relativismo tan en boga en nuestras sociedades. Personalmente defiendo ese relativismo porque creo que refleja bien la complejidad de las cosas, y es un antídoto para la simplificación grotesca, pero para que sea más equilibrado, tendríamos que hacer algún esfuerzo por encontrar referencias mas universales, mas de consenso sobre lo que es bueno y es malo.

Ese esfuerzo ya se está haciendo, pero cuesta trabajo porque siempre aparece alguien intolerante que pretende imponer sus doctrinas como definitivas (mucho fundamentalista por ahí, desde personas hasta gobiernos).

3) “Si los problemas del mundo son tantos, más podemos ser los que pensemos en cómo resolverlos”

¡¡eso es, con participación vamos a conseguirlo!! La clave está en crear nuevos espacios de colaboración para que la inteligencia colectiva emerja con fuerza. Si unos pocos no consiguen encontrar las soluciones, confío en que hay innovadores suficientes esperando su oportunidad, pero hay que dársela ¡¡o tomársela!!

Siendo así, pienso como Alfons que en lugar de una crisis, estamos en una renovación. Desde luego, todo depende de cómo nos tomemos esta sacudida, si vemos la botella medio llena o medio vacía. Pero confío en las crisis vistas como una oportunidad de renovación.

De hecho, siempre que me ha sorprendido alguna “crisis” (bueno, seamos honestos, nunca nos sorprenden porque se veían venir), mi  vida ha dado un vuelco para mejor, pero es cierto que todo depende de la actitud.

Por eso, esta “era” a la que se refiere Alfons necesita de gente optimista, que sepa ver lo bueno en lo que está pasando. Estoy terminando un magnífico libro de Douglas Rushkoff (“Renacimiento 2.0“), que comentaré en un post aparte, en el que llama precisamente “renacimiento” a lo que algunos prefieren llamar crisis. 

4) “una vida más sencilla, en un hoy con más sentido”

 Seguramente que este es el camino. Cada vez pienso mas en esto, en la necesidad de simplificar nuestras vidas, recuperando el sentido de las cosas pequeñas y de lo que verdaderamente importa. Actuamos como borregos, rebaño arriba y rebaño abajo, sin ni siquiera pensar qué estamos haciendo, y si lo que hacemos nos hace felices.

¡¡STOP!! Paremos, veamos que podemos hacer más sencillo (“menos es más”) para tener tiempo a vivir con más sentido, como dice Alfons.  

6) “Me sorprende cada día más lo poco que estamos preparados emocionalmente para responder a los retos de la vida. Uno puede ser experto en algo muy sofisticado, y, al mismo tiempo, ser un profundo ignorante en el trato con los demás, y, peor aún, un ignorante dañino en el cuidado sentimental de aquéllos a los que justamente más quieres”

¡¡bravo, Alfons!! Totalmente de acuerdo, y da mucha penita. Lo cierto es que ninguno de nosotros escapamos a ese defecto, aunque hay unos más perdidos que otros.

Todo esto se soluciona con más EMPATÍA, esa es la palabra mágica… Necesitamos educación emocional desde la cuna, y tomarnos más en serio este asunto.

Conozco a más de uno que trata a patadas a SU gente, a los que rodean su vida cada día, y después se muestran como personas encantadoras en los negocios o tratando a la gente que les interesa. En mi tierra llaman a esto “candil de la calle, y oscuridad de la casa“, y es una de los hábitos más injustos del ser humano, ¡¡y tan común!!   

7) “Es preciso redescubrir la inocencia, como eficaz antídoto del cinismo que envenena a los adultos que ya han abdicado de la ilusión”

He dejado para el final (y titulado con ella este post) la idea que resume mejor el antídoto contra este inventario de calamidades: ¡¡recobrar la inocencia!!

Pero me pregunto: ¿Cómo lo vamos a conseguir si solemos reírnos y burlarnos de la gente aparentemente ingenua, y admirar al avispado? Los “listos” generan una especial atracción, son “sexi”, incluso aquellos que juegan en la frontera del cinismo. Por el contrario, la gente “inocente” o “ingenua” nos parece a veces aburrida.

Personalmente voy en dirección contraria. Admiro cada vez más a la gente buena, a la gente con afectos, que es honesta y actúa por principios. Es ahora mismo el primer requisito, en lo que más me fijo, cuando selecciono a alguien para eMOTools.  

Si todavía nos queda alguna duda, deberíamos observar mejor a nuestros hijos, a los chavales. Son más felices que nosotros porque son más inocentes, pero viéndolo desde otra perspectiva, también creo que son menos felices que los niños de antes porque aquellos eran más inocentes. Perdonen el juego de palabras, pero… ¡¡todo cuadra!!

8- “Éste ya no es el declive de Occidente, sino quizás del mundo entero. La globalización sacude el sentido del mundo. El éxito se mide por igual en todas las latitudes, a través de ese ecualizador universal que es el dinero”

Esta es la única idea en la que, quizás, discrepe con Alfons. Pienso que la crisis emocional está, sobre todo, en Occidente.. y desde aquí la estamos exportando, pero todavía hay muchos lugares que, por fortuna, consiguen darle la espalda o al menos atenuar sus efectos.

Creo que la búsqueda de la felicidad en países africanos o de Latinoamérica transcurre todavía por otros derroteros, y en este sentido, el Occidente industrializado tiene mucho que aprender de ellos. Pienso, en contraste con Alfons, que hay (todavía) diferencias significativas en el modo en que culturas orientales o del Tercer Mundo miden el éxito.   

Por terminar, de nuevo me gustaría agradecer la contribución de Alfons Cornella, que una vez más da en el clavo. De hecho, es un tema que bien merece un libro, y no se por que me parece que Alfons está rumiando en esa dirección.

Si no ha pensado en ello (que lo dudo), me animo desde este humilde foro a invitarlo a que lo haga, a que tire de la cuerda de esta interesante tesis para brindarnos un libro cargado de evidencias que nos ayude a recuperar la inocencia…