Colaboración

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banana_aleatoriedadEstamos en estos días trabajando en el diseño de un proyecto que pide a gritos redefinir el viejo concepto de los Clusters, y a pensar en cómo se están concibiendo estas plataformas de colaboración entre agentes de una misma región.

Por eso vuelvo a recuperar este artículo para detenerme en uno de los puntos que traté en él: el papel de la serendipia y las combinaciones aleatorias en el diseño de redes para ecosistemas complejos.

Todo esto viene de observar cómo algunos decisores públicos se empeñan todavía en sobreorganizar los clusters y las redes de innovación, fijando excesivas normas e imponiendo una retahíla de objetivos sosos e inalcanzables.

Pretenden con ello forzar de golpe “lazos fuertes”, casi orgánicos, en forma de alianzas, fusiones y contratos, convirtiendo ese objetivo en el único indicador para medir el éxito de estas iniciativas. Es también un buen ejemplo de la incapacidad de las instituciones para entender y gestionar la complejidad.

La gracia de los espacios de colaboración, en los tiempos que corren, no está solo en esas expresiones tan formales de las conexiones, sino también en los llamados “lazos débiles, que se tejen entre personas que consiguen sintonizar en medio de la fiesta gracias a que pueden compartir con libertad en un espacio abierto y sobre todo, pensado para la conversación.

En la creación de una ecosistema sostenible subyace una lógica, la de que hayan sinergias potenciales entre sus miembros. Pero a partir de ahí, si creas las condiciones para la conectividad aleatoria, seguro que se destapan asociaciones insospechadas.

Esos lazos débiles no buscan un propósito o resultado predeterminado a corto plazo, pero ayudan a construir confianza para que aumenten los contactos y las probabilidades de que se terminen descubriendo oportunidades de colaboración.

En las buenas redes el regulador se echa a un lado para dar paso al facilitador, que intenta conectar a potenciales complementadores (de ese modo “busca”); pero al mismo tiempo se crean espacios donde la aleatoriedad se abre camino para generar encuentros fortuitos e inesperados (así se “encuentra”).

De ese modo se propician conexiones que nadie, pero nadie, podía prever, y que por imprevistas pueden ser las más innovadoras. Leer más… »

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investigadoresTrabajo a menudo con investigadores universitarios en “Talleres de Valorización de Resultados de la I+D”.

Es algo que puede ser tan divertido como frustrante. Todo depende de con quién te toque.

Si no te mueves en este mundillo, ya explico de qué va eso. En pocas palabras, lo que hago en esos talleres es (intentar) ayudar a los investigadores a traducir a lenguaje empresarial sus capacidades y tecnologías.

Los investigadores hablan en jerga académica, y presentan lo que saben hacer como “líneas de investigación”, pero las empresas piensan en términos de problemas, de problemas que necesitan resolver. Así que me encargo de arbitrar, de crear puentes entre estas dos comunidades que apenas se entienden. Hago de traductor en la medida que soy capaz… y me dejan.

No se me da del todo mal porque la verdad, me siento mitad-Universidad-mitad-Empresa. Procuro huir del tópico del académico empollón y del consultor de corbata y maletita. Mantengo una relación de amor-odio con ambos mundos, grabada a fuego durante mis años de profesor en la Universidad Carlos III y de consultor en la Corporación IBV.

Pero a lo que iba. En esos talleres escucho de todo. Me enfado, aprendo muchísimo, me ilusiono y flipo en colores. Una vez traté de definir una taxonomía de grupos de investigación según su sensibilidad a cooperar con las empresas, pero rápido me di cuenta que intentarlo era una soberana tontería. Todavía hoy sigo sorprendiéndome de la variedad que hay.

Este trabajo es duro. Puedes encontrarte a un catedrático que derrocha vanidad, y que al recibirte en su despacho te diga “ala, ándate con prisa, que me espera un partido de baloncesto”, o a un titular de universidad que entre publicación y publicación (escritas en su mayoría por sus becarios), mantenga un chiringuito que facture más que una empresa. También a científicos puros que no tienen la menor intención de levantar la cabeza del laboratorio y a los que no les falta razón por eso de “zapatero a sus zapatos”.

En estos años he tomado muchos apuntes en los talleres. Me encanta escuchar lo que dicen, y cómo lo dicen. Así que he recogido en este post una tímida colección de confesiones que en voz alta me han hecho estos investigadores, porque creo que se puede aprender de ellas, tanto de lo bueno como de lo malo.

Incluso es posible que si conoces la universidad, te sientas identificado/a y/o asientas afirmativamente al leer algunas de ellas. Pues nada, te dejo por aquí 20 perlitas que les he escuchado decir: Leer más… »

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lazos y naturalezaEl zoom puede ser tan o más excitante que cambiar de foco.

Pero no… no estamos cultivando las habilidades necesarias para usar el zoom (la paciencia es la primera), mientras nos entregamos a una carrera alocada por multiplicar el número de relaciones.

Hagamos un poco de historia. La llegada a nuestras casas del mando a distancia desplomó los “costes del cambio” e instauró  la cultura del zapping.

Después vinieron Internet y las redes sociales, que han hecho añicos cualquier esfuerzo que implicara cambiar. Hoy mueves un dedo, un simple dedo, y saltas de un universo a otro. En un pestañazo bloqueas mi voz, dejas de leerme (hazlo ya, si quieres), y te vas con otro/a.

No tenemos tiempo para leer con tranquilidad un post, y menos sus comentarios. Alta demanda de píldoras en miniatura para poder embucharse muchas. El reloj cuenta más que el goce, o el goce se vuelve una cuestión de variedad. No lo sé.

Esa sed por la variedad y los flashazos emocionales es típica de la adolescencia, de la juventud que ansía quemar etapas porque va a favor del reloj. A los (técnicamente) jóvenes no puedes pedirles que disfruten de la serenidad, del “tempo” o la fluidez de experiencias profundas. Ese registro no les va, o les va menos. Pero el modo en que colonizan las redes sociales parece contagiarnos a los demás. ¿Será que nos estamos volviendo más inmaduros? ¿Volvemos a la adolescencia? ¿El valor de la experiencia ya no vale un pimiento?

Lo cierto es que cambiar de proveedor de ocio, ilusiones o experiencias excitantes es tan fácil, tan barato, que termina convirtiéndose en un fin en sí mismo. Ahora dedicamos mucho menos tiempo a cultivar lazos fuertes.

Antes la posibilidad de conocer a 20 personas era un verdadero hito de socialización. Ahora tener menos de mil “enlaces” nos parece poco, insuficiente, ¿Pero tiene sentido eso? ¿Qué valor real tienen esos enlaces? ¿cómo vas a poder “conversar” con miles de “seguidos” en Twitter, para qué sirve eso? Leer más… »

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comunicarse en redAcabo de publicar esta semana un artículo de 3 folios en el último boletín emotools, contribuyendo al interesante debate que venimos teniendo en la #redca sobre alternativas a la empresa.

No quiero perder la oportunidad de invitar a quienes pasan por este blog a incorporarse a la reflexión que estamos haciendo, y por eso escribo esta entrada para reseñar el artículo que te invito a leer.

Yo mismo me veo en un proceso de revisión de conceptos y escenarios a la luz de lo que voy descubriendo. Pensar y compartir me hace bien, y tu opinión cuenta.

El asunto es complejo y de suma importancia. Mejorar nuestro entendimiento sobre cómo articular redes productivas y estables que funcionen tiene un significado vital para mucha gente que se siente incómoda, e incluso amargada, en ese polémico contenedor que llamamos “empresa”.

El artículo al que hago referencia es un análisis de cómo veo (por el momento) el tema, lo que saco en claro de mi experiencia como en-redado y de escuchar con atención distintas posturas. Me estoy moviendo y eso me gusta. Hoy no pienso igual que hace un año, aunque sigo teniendo hambre de argumentos porque todavía quedan muchos rincones oscuros por iluminar, grandes preguntas sin respuesta.

La historia de este artículo empezó con un post de Nacho que dibujaba una empresa de consultores diferente a la que estamos acostumbrados, y que sintonizaba bastante con mi empresa ideal, al que le siguió Odilas con su imagina una [no] empresa de consultores”, en el que proponía a las redes como una alternativa a la empresa.

María Jesús nos invitaba a que hablemos de redes “productivas” y “estables”, y no de meros constructos para colaboraciones puntuales y aisladas. Así que la pregunta que me propuse responder es ésta:

¿Cómo tienen que ser las redes[no]empresas que se juntan a trabajar para unos clientes/beneficiarios que esperan unos resultados determinados dentro de unos plazos y unos costesy que lo hacen además cultivando una relación continuada?.

Esa descripción no es baladí porque es difícil poner en duda la superioridad de las redes para actividades como el aprendizaje colaborativo (tipo “comunidades de práctica”), la generación de ideas, la experimentación de nuevos abordajes culturales  o movilizarse a favor de alguna reivindicación colectiva; pero aquí estamos hablando de otra cosa: Leer más… »

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camino dejado atrasComo adelanté en mi post anterior, he estado estos días revisando el trabajo que hicimos en eMOTools durante 2009 con el propósito de hacer balance, y seguir aprendiendo.

Quiero documentar públicamente las conclusiones, y lo hago por primera vez este año inspirado en los principios de transparencia y apertura que venimos adoptando en nuestra actividad de consultoría, con las lógicas reservas que este tipo de ejercicios exigen por respeto a los clientes.

Esta segunda entrega está dedicada a los proyectos (por cierto, la tercera estará dedicada al misterio profano de la Facturación). Pasé revista a todos los que hicimos el año pasado, para comprobar en qué temas trabajamos más, cuáles salieron mejor y dónde deberíamos poner el énfasis en 2010 (éste será el cuarto y último post).

Realizamos en total 31 actividades que podríamos catalogar como “proyectos” en el sentido más laxo de la palabra (por cierto, muchos “micro”, acciones puntuales), de los que 19 fueron acciones estrictamente formativas, es decir, que incluían cursos o talleres de formación.

Consultoría y formación en Gestión de la I+D y la innovación se llama lo que hacemos, pero es un término demasiado genérico, así que voy a intentar concretar más: ¿En qué áreas temáticas nos hemos centrado más? ¿Qué líneas han captado nuestra mayor atención este año? Ahí va el listado en orden decreciente de importancia de las áreas donde nos hemos movido: Leer más… »

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feliz-2009Estamos en tiempos de balance anual, una práctica muy nutriente para seguir creciendo.

Entre col y col, mientras preparaba una Oferta de esas que ponen tiesa el alma (sobre todo si el plazo te lo fijan para un 7 de Enero), aproveché para pasar revista de lo hecho durante 2009, que ha sido mucho y variado.

Me encanta este ejercicio de abrir mi agenda del año en sus postrimerías, inventariar todos los proyectos realizados, pensar en ellos uno por uno (contenidos y clientes), y después sacar conclusiones de lo aprendido, tanto de lo bueno como de lo malo. Finalmente, intentar hacer una síntesis de toda esa información, estadísticas incluidas.

Se gana mucho en perspectiva cuando ves el cuadro completo, con tu listado de proyectos, los clientes con los que más has colaborado, la distribución de la carga de trabajo, y los tipos de trabajos que más has hecho. Todos deberíamos hacerlo, ¡¡lo recomiendo de verdad!!

Voy a publicar una trilogía de posts con las conclusiones a las que he llegado a partir de este primer balance anual, cada uno dedicado a un tema distinto.

No creo que a mucha gente le interese leer esto pero basta con que me interese a mí. Lo veo como una oportunidad de dejarlo documentado, y meterme presión con los objetivos de 2010, que también haré públicos en uno de los posts.

Cabe la posibilidad de que alguno de vosotros se sienta identificado con lo que aquí escribo o le apetezca conversar sobre “su” balance. Estaré encantado si es así. También caben las discrepancias, no pasa nada, aunque advierto que éste es “mi” balance, sin pretensiones de dar lecciones a nadie.

Este primer post está dedicado a reflexionar sobre qué cosas me han parecido más reveladoras de mi práctica profesional de este año, tal como sugiere su título. Algunas son una confirmación de aprendizajes que venían calando en mí en los últimos tiempos, pero otras han sido un descubrimiento. Pues nada, ahí va mi resumen de “aprendizajes profesionales” en 10 puntos:

1) Se acabó la “puerta fría”:

Cada vez lo tengo más claro. Este año hice unas 5-7 visitas de este tipo, para presentarme, y los resultados fueron malos. No sé, me da la impresión que cuando vas y te presentas, ya estás perdido, te devalúas. La gracia parece estar en que te busquen. Leer más… »

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incentivo_ dineroAcostumbro a acumular periódicos para leerlos juntos cuando encuentro un hueco. Por eso he descubierto hoy una noticia del 23 de diciembre que me ha dejado atónito: “La Seguridad Social paga a los médicos para que den menos bajas”.

No es una noticia aislada, sino una metáfora-pesadilla de la que se abusa en los mundillos de la gestión y que resumiría en esta consigna: Incentiva comportamientos deseados con dinero”.

Esto me recuerda una larga discusión que tuve con un amigo con el que estábamos valorando la posibilidad de cerrar una alianza. Uno de los puntos divergentes, y que nos alejaba, era su método llevado a rajatablas de pagar comisiones e incentivos dinerarios por cualquier objetivo individual conseguido por su personal.

Siempre he rechazado los métodos de incentivación demasiado centrados en el premio individual en metálico. La mayoría de ellos genera efectos perversos. Nunca he pagado en mi empresa una comisión o “incentivo” a alguien porque haya conseguido un proyecto u ofrecido un servicio de calidad.

Una vez que empiezas con eso, ya estas atrapado en un círculo vicioso que premia el corto plazo y los comportamientos individualistas. Activas así el lado más negativo del Perro de Pavlov, el juego del palo-zanahoria que anula al individuo y lo reduce al mero aprendizaje basado en estímulos externos.

Lo que yo he aprendido en gestión, y en el modelo de empresa por el que apuesto, me sugiere otra forma de hacer las cosas. Ahí van ocho ideas: Leer más… »

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42-18121406Gracias a RT de Carmen Pla, Jesús Fernández y Anna Cabañas descubrí esta mañana las “reflexiones sueltas” sobre Consultoría Artesana (CA) de Luis (Tic616), un colega de nuestra red de consultores que participa en la redacción de la Declaración Artesana.

Empecé a escribirle unos comentarios en su propio blog pero al ver que me extendía demasiado, decidí escribir mi propio post, y enlazarlo.

Su post es muy interesante porque se plantea varias de las preguntas que dan vueltas en mi cabeza y, me consta, de algunos consultores que conozco y que tienen sensibilidad hacia esta forma de practicar el oficio. Antes de seguir, me parece imprescindible que leas primero el post de TicTac porque éste es una respuesta a aquel.

Luis plantea buenas preguntas y las responde con pragmatismo y honestidad. Eso es muy de agradecer. De ellas hay tres que destacaría especialmente por su relevancia: 1) ¿Cualquier proyecto vale para la CA?, 2) ¿Cualquier cliente?, 3) ¿Tenemos que ser CA full time?

Esas preguntas reflejan verdaderas “situaciones de frontera” que conectan de maravilla con esa frase tan buena que utiliza Luis de que tus principios lo son si soportan que te cuesten dinero (jjj… estupenda). Esta muy bien “hablar bonito” del oficio del artesano, pero eso tiene que cuadrar con la vida real para que tenga sentido.

Lo del tipo de proyecto, pero sobre todo, el tipo de cliente, es crítico en esto de la CA. Si quieres acercarte al optimo de 100% CA (es decir, no tener que hacer “consultoría industrial”), porque se supone que ahí te sentirás mucho más cómodo, es fundamental construir “redes de confianza” con clientes que valoren lo artesano.

Creo que es el mayor reto que tenemos. En lugar de practicar un marketing agresivo, no selectivo, tenemos que “apuntar” bien, reflexionar mas sobre qué clientes nos “convienen”. Más de francotirador, y menos de ráfagas. Eso implica un coste de oportunidad que hay que asumir con todas sus consecuencias. Leer más… »

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espacio-red-huelva-1Este jueves 29 me invitaron a dar la conferencia principal en Espacio-Red, un interesante evento que organiza la Red Territorial de Apoyo al Emprendedor de la Fundación Red Andalucía Emprende (FRAE) en la provincia de Huelva.

La jornada se celebró en el Hotel Barceló de Punta Umbría, con la asistencia de más de 100 personas, entre técnicos de la Red de la FRAE y empresarios onubenses.

Nos acompañó la lluvia y un tiempo “norteño” que en nada hacía pensar que estábamos en un lugar tan cálido y playero como ese. Pues nada, la audiencia era interesantísima, muy nutrida y compuesta por personas que trabajan o han de trabajar por la innovación, así que me sentí en mi salsa.

Ha sido de esas charlas en las que uno siente que si dice las cosas bien, y consigue conectar con la gente, las ideas no caerán en saco roto y pueden tener algún impacto en la realidad, que es para lo que trabajo. Leer más… »

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incubacion-1Hace poco me pidieron que describiera lo que sería, para mí, un modelo de incubación de start-up inspirado en “lo 2.0″.

Llegaba a la oficina de un cliente para tratar un tema totalmente distinto, pero como suele ocurrir cuando te sientes cómodo y tropiezas con una pregunta inteligente, olvidamos rápido el motivo de la visita y estuvimos deliberando un buen rato en torno a esta cuestión.

Los apuntes que hice durante esa divertida conversación quiero convertirlos hoy en un post que he llamado “incubación 2.0″, por si te apetece adoptar algunos de estos principios en el diseño de tu incubadora.

Debo advertir que esto de la “incubación 2.0″ no se refiere a cómo promover proyectos de EIBTs dedicados a las redes sociales o a otros negocios 2.0, sino a cómo aplicar la lógica 2.0 en los procesos de selección, acompañamiento e incubación de proyectos emprendedores. Leer más… »

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participacion-redes-socialesEn los debates que participo sobre innovación 2.0 abunda el escepticismo respecto de la capacidad de cambio de los directivos actuales para asumir como propios estos principios.

Algunos participantes han usado el término “jefes 1.0″ para referirse a un tipo de directivo que no quiere saber nada (y sobre todo, no entiende nada) de palabras como participación, colaboración o transparencia.

Mucha gente cree que los principios de la innovación 2.0 entran en contradicción directa con la filosofía de vida y la escala de valores de una extensa generación de directivos de empresas.

La lectura más pesimista (¿o realista?) apunta a que las premisas básicas y los hábitos con que estos llamados “jefes-1.0″ han gestionado sus empresas están demasiado arraigados para que asimilen un cambio tan brusco. Leer más… »

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web-20-muchas-caras-participacionMe une una relación de amor-odio con las etiquetas porque hacen la comunicación asombrosamente eficiente pero también provocan generalizaciones injustas.

Este post trata sobre cómo usar las etiquetas de “1.0″ o “2.0″ para clasificar proyectos, actitudes y modelos de gestión.

Me gustan las etiquetas, y las uso con frecuencia pero solo para tipificar actuaciones o modelos puntuales (por ejemplo, iniciativas y proyectos), evitando en la medida de lo posible hacerlo con las personas.

Por lo tanto, hablo a menudo de proyectos o empresas 1.0 y 2.0, porque me ayuda a reducir complejidad. En la medida que vas comprendiendo lo que es la actitud 2.0, este atajo del lenguaje se convierte en un recurso muy intuitivo y simple para catalogar proyectos e iniciativas según cómo han sido concebidos. Leer más… »

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El pasado lunes-20 hemos estrenado, a todos los efectos prácticos, el I Master Executive para Emprendedores Tecnológicos que organiza la Escuela de Negocios ESESA, en colaboración con PROMALAGA y eMOTools.

Este programa, del que tengo el placer de ser el Director Académico, constituye toda una novedad no sólo para Andalucía, sino en buena medida para el resto de España.

Participan 18 emprendedores actuales o potenciales, todos de Málaga, que han sido seleccionados entre un número muy amplio de candidatos que presentaron su solicitud. Leer más… »

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