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		<title>Balance de Proyectos 2009 (post-131)</title>
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		<pubDate>Tue, 05 Jan 2010 10:18:15 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Amalio</dc:creator>
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		<description><![CDATA[Como adelanté en mi post anterior, he estado estos días revisando el trabajo que hicimos en eMOTools durante 2009 con el propósito de hacer balance, y seguir aprendiendo. Quiero documentar públicamente las conclusiones, y lo hago por primera vez este año inspirado en los principios de transparencia y apertura que venimos adoptando en nuestra actividad [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p><a href="http://www.amaliorey.com/wp-content/uploads/2010/01/camino-dejado-atras.jpg"><img class="alignleft size-full wp-image-1787" style="border: 1px solid black; margin: 6px;" title="camino dejado atras" src="http://www.amaliorey.com/wp-content/uploads/2010/01/camino-dejado-atras.jpg" alt="camino dejado atras" width="236" height="156" /></a>Como adelanté en <strong><a href="../../../../../2010/01/03/diez-cosas-que-aprendi-en-2009-post-130/">mi post anterior</a></strong>, he estado estos días revisando el trabajo que hicimos en <strong><a href="http://www.emotools.com/">eMOTools</a></strong> durante 2009 con el propósito de hacer balance, y seguir aprendiendo.</p>
<p>Quiero <strong>documentar públicamente</strong> las conclusiones, y lo hago por primera vez este año inspirado en los <strong>principios de <a href="../../../../../2009/09/01/transparencia-post-97/">transparencia</a> y apertura</strong> que venimos adoptando en nuestra actividad de consultoría, con las lógicas reservas que este tipo de ejercicios exigen por respeto a los clientes.</p>
<p><strong>Esta segunda entrega está dedicada a los proyectos </strong>(por cierto, la tercera estará dedicada al misterio profano de la <strong>Facturación</strong>). Pasé revista a todos los que hicimos el año pasado, para comprobar en qué temas trabajamos más, cuáles salieron mejor y dónde deberíamos poner el énfasis en 2010 (éste será el cuarto y <strong>último post</strong>).</p>
<p>Realizamos en total <strong>31 actividades</strong> que podríamos catalogar como “proyectos” en el sentido más laxo de la palabra (por cierto, muchos “micro”, acciones puntuales), de los que <strong>19 fueron acciones estrictamente formativas</strong>, es decir, que incluían cursos o talleres de formación.</p>
<p><strong>“<em>Consultoría y formación en Gestión de la I+D y la innovación</em>”</strong> se llama lo que hacemos, pero es un término demasiado genérico, así que voy a intentar concretar más: ¿En qué áreas temáticas nos hemos centrado más? ¿Qué líneas han captado nuestra mayor atención este año? Ahí va el <strong>listado en orden decreciente de importancia</strong> de las áreas donde nos hemos movido:<span id="more-1784"></span></p>
<ol>
<li>Empresa 2.0 e Innovación 2.0</li>
<li>Colaboración Universidad-Empresa, Transferencia y valorización de Tecnología</li>
<li>Marketing de la I+D y la tecnología</li>
<li>Diseño funcional de webs, arquitectura de información y desarrollo de contenidos digitales especializados en innovación</li>
<li>Sensibilización y consultoría en gestión empresarial de la innovación</li>
<li>Emprendedores Tecnológicos (creación y consolidación de start-ups)</li>
<li>Innovación y emprendimiento en Biotecnología</li>
</ol>
<p>Colaboramos este año con <strong>unos 17 clientes</strong>, entre los que quiero destacar, por la confianza y facilidades con las que desarrollamos los proyectos, a <strong>algunos que empiezan a ser viejos amigos nuestros</strong>: <a href="http://www.fuem.es/Html/inicio/">Fundación Universidad Empresa de Murcia</a>, <a href="http://www.cme-malaga.es/">Centro Municipal de Empresas de Málaga</a>, <a href="http://www.emotools.com/corporativo/nosotros/colaboradores/expertos/javier-villoslada/">Javier Villoslada</a> (Formas Asesores), <a href="http://www.cea.es/portal/default.aspx">Confederación de Empresarios de Andalucía</a>, <a href="http://www.upo.es/otri/portada">OTRI de la Universidad Pablo de Olavide</a>, <a href="http://www.gen-es.org/">Fundación Genoma España</a>, <a href="http://feugr.ugr.es/">Fundación Empresa Universidad de Granada</a>, <a href="http://www.iat.es/">Instituto Andaluz de Tecnología</a>, <a href="http://www.feuga.es/">Fundación Empresa Universidad de Galicia</a>, <a href="http://www.cemer.es/">Consorcio Escuela de la Madera de la Junta de Andalucía</a> y <a href="http://www.fundeun.ua.es/">Fundación Empresa-Universidad de Alicante</a>.</p>
<p>A todos ellos les estoy muy agradecido por la cordialidad y el respeto con que nos han tratado, y la lealtad con que seguimos colaborando año tras año. En cada una de esas organizaciones hay, como siempre, <strong>personas</strong> con nombres propios, que son las que hacen posible que esta relación perdure y se consolide.</p>
<p>También nos ha ocurrido al revés, algunas entidades-clientes donde esas personas de confianza se han ido, ya no están o tienen nuevos jefes que traen sus proveedores, sean mejores o no, y con las que este año <strong>se ha roto una relación de muchos años</strong>. Siento mucha pena cuando eso ocurre, pero qué se le va a hacer, la vida es cambio…</p>
<p>Es curioso, pero cada vez nos están pidiendo más que ayudemos en el <strong>diseño funcional de webs y en el desarrollo de contenidos especializados en gestión de la innovación</strong>. Veo que destinamos cada vez más recursos a hacer de <strong>“arquitectos de información” en entornos-web</strong>, para el diseño de websites que ofrezcan contenidos de calidad con una imagen y usabilidad agradables.</p>
<p>No esperábamos tener tanta demanda en este tipo de trabajos, que no estaba previsto como un “<strong><em>core</em></strong>” nuestro, pero parece que la calidad de nuestra web y el esfuerzo que hacemos para generar contenidos ha servido para llamar la atención de potenciales clientes, que confían en el modo en que compartimos conocimiento. El buen gusto y el agudo instinto digital de <strong><a href="http://www.emotools.com/corporativo/nosotros/equipo/natividad-grund/">Nati</a></strong> están teniendo buena parte de la “culpa” de tan buenos resultados.</p>
<p>Un proyecto que quiero resaltar es el que hicimos para la <strong>Confederación Empresarios de Andalucía (CEA) </strong>de diseño y desarrollo de un <strong><a href="http://www.cea.es/herramientas/">Portal especializado para la difusión de las Herramientas 2.0 en el mundo de la empresa</a></strong>. Los resultados sobrepasaron con creces nuestras expectativas, no solo por la participación y el interés mostrado por los asistentes a los <strong>talleres</strong> que organizamos en las ocho capitales andaluzas, sino también por las <strong>decenas de miles de visitas</strong><a href="http://www.amaliorey.com/wp-content/uploads/2010/01/herramientas-2.0.png"><img class="alignright size-full wp-image-1790" style="border: 1px solid black; margin: 6px;" title="herramientas 2.0" src="http://www.amaliorey.com/wp-content/uploads/2010/01/herramientas-2.0.png" alt="herramientas 2.0" width="278" height="176" /></a><strong> que está recibiendo el portal</strong>.</p>
<p>Fue una apuesta arriesgada tanto para nosotros como para CEA que ha salido redonda, y de la que estamos muy contentos.</p>
<p>Los intercambios y <strong>seminarios con empresarios de Pymes</strong> se han multiplicado este año, sobre todo para hablar de <strong>Empresa 2.0 e Innovación 2.0</strong>. Hemos estado dando charlas tanto en capitales de provincia como en plazas menos conocidas (y menos apreciadas por los <em>gurús</em>) pero donde aprendimos mucho y nos recibieron con grandísimo cariño. Podría citar Lucena, Ronda, Baza, Vélez-Málaga, Huetor-Tajar, Albuñol, Guadix y Cehegín, entre otras.</p>
<p>Estuve haciendo números, y dimos este año más de <strong>20 charlas sobre Innovación y Empresa 2.0</strong>, entre Andalucía, Galicia, Murcia, Valencia y Canarias. Lo que más me ha sorprendido del balance es que, sumando el número de asistentes, podemos decir que hemos “<em>conversado</em>” sobre el tema con unas <strong>900 personas</strong>, que no está nada mal.</p>
<p>Como hito importante, en 2009 hemos conseguido arrancar nuestro primer <strong>gran</strong> <strong>proyecto de hibridación </strong>con dos buenos compañeros de viaje, el <strong><a href="http://www.iat.es/iat/default.asp">Instituto Andaluz de Tecnología (IAT)</a></strong> y el <strong><a href="http://www.andalucialab.org/">CINNTA (Centro de Innovación Turística de Andalucía</a></strong>). <strong>“Hibridatur”,</strong> que es como se llama, es un proyecto de investigación y consultoría sobre innovación multidisciplinar para el Sector del Turismo, donde queremos aplicar nuestra metodología de detección de oportunidades de <strong><a href="http://www.emotools.com/conocimiento/a-fondo/hibridacion-buscar-conexion/">hibridación</a></strong> para la solución de problemas complejos de este sector.</p>
<p>En el capítulo de las malas noticias, lo más triste del año ha sido no poder lanzar nuestra <strong><a href="http://www.pta.es/webmasterpta/">V edición del Master en Gestión Empresarial de la I+D</a></strong>, que veníamos dirigiendo en colaboración con el <strong>Parque Tecnológico de Andalucía (<a href="http://www.pta.es/publico/jsp/home/home.jsp">PTA</a>)</strong>.</p>
<p>Ese es uno de los proyectos de los que, junto con mi compañera <strong><a href="http://www.emotools.com/corporativo/nosotros/equipo/ines-skotnicka/">Inés</a></strong>, nos sentimos más orgullosos, y que más echamos en falta. Desde que nació fue un programa muy bien valorado, hasta el punto que sigo recibiendo con frecuencia opiniones excelentes de empresarios que han contratado <strong><a href="http://www.pta.es/webmasterpta/alumnos_08.htm">titulados del Master</a></strong>, y están encantados con ellos.</p>
<p><strong>El éxito de este proyecto se debe a que fue siempre “artesanal</strong>”, nunca los alumnos fueron simples números hasta el punto que hoy podemos recordarlos uno por uno. La interacción fue intensa, en cada año intentábamos innovar cuidando que no perdiera nunca su carácter eminentemente práctico y la implicación nuestra fue total, y en especial de <strong><a href="http://www.emotools.com/corporativo/nosotros/equipo/ines-skotnicka/">Inés</a></strong>, que es la auténtica <em>Alma Mater</em> de ese programa.</p>
<p>Sólo nos han fallado los fondos para financiarlo este año porque la Junta recortó drásticamente el presupuesto, y no aprobó la propuesta a pesar de los buenos resultados que veníamos consiguiendo. Pero seguimos intentándolo, y <strong>quiero ser optimista que en 2010 vamos a poder organizar la V Edición</strong>. <em>Cruzo los dedos</em> porque este proyecto es de los que más nos ilusiona.</p>
<p>En 2009 se suspendió (quiero pensar que temporalmente) ese programa de Master, pero nació y se consolidó otro, el <strong><a href="../../../../../2008/10/28/master-de-emprendedores-tecnologicos-post-30/">Master Executive para Emprendedores Tecnológicos</a></strong> que organizamos con <strong><a href="http://www.promalaga.es/">Promálaga</a></strong> y la <strong>Escuela de Negocios <a href="http://www.esesa.net/">ESESA</a></strong>. Somos una empresa pero curiosamente asumimos la “Dirección Académica” del Master, lo que demuestra que las universidades no tienen por qué tener la exclusiva de fomentar espíritu académico.</p>
<p>En el capítulo de Masters seguimos trabajando para lanzar nuevos programas en alianza con entidades que han contactado con nosotros. Esperamos tener buenas noticias pronto, pero<strong> queremos ir despacio para hacer las cosas bien. Hay que evitar la “<em><a href="../../../../../2009/11/26/decrecimiento-post-118/">trampa industrial</a></em>” a toda costa</strong>, esa que nos tienta a replicar <em>productos</em> sin prestar atención en los detalles.</p>
<p>Seguimos trabajando con la <strong><a href="http://www.gen-es.org/">Fundación Genoma</a></strong>, de la mano de nuestro colaborador y buen amigo <strong><a href="http://www.pta.es/webmasterpta/profesores/javierVilloslada.htm">Javier Villoslada</a></strong>, en la formación y el acompañamiento de <strong><a href="http://www.emotools.com/corporativo/nosotros/noticias/con-bioemprendedores-en-madrid/">bioemprendedores</a></strong>. Es el quinto año que lo hacemos de forma consecutiva. Ha sido una edición intensa, con muchísimos proyectos para acompañar, pero una nueva oportunidad para seguir aprendiendo sobre creación de empresas en un sector complejo y singular, repleto de incógnitas.</p>
<p>Con las <strong>OTRIs</strong> se consolida una relación que me satisface mucho. <strong>Reconozco que a veces es difícil trabajar con las OTRIs</strong>, porque tienen un <em>tempo</em> universitario y una falta de autonomía a prueba de nervios para los que nos movemos en consultoría. Pero todo eso pesa menos que la relación personal y de confianza que mantengo con algunos “<em>otreros</em>”, por los que siento un gran afecto. En este sentido, trabajar con ellos se me hace muy cómodo.</p>
<p>Los proyectos con OTRIs están cada vez más orientados al <strong>marketing digital de la función de transferencia de tecnología</strong>. Nos estamos haciendo un <em>hueco</em> ahí, y con todos los respetos creo que merecido. Hemos tenido proyectos de diversa naturaleza (diseño funcional de webs, formación, consultoría, etc.) con las OTRIs de la Universidad Pablo de Olavide, la FUE de Murcia, la de la Universidad de Málaga y la de Cádiz.</p>
<p>Comentario aparte merece el proyecto que tuvimos este año con la <strong><a href="http://feugr.ugr.es/">FUEGR</a></strong>, que consistió en <strong>visitar nueve pueblos de la provincia de Granada</strong> (Albolote, Santa Fe, Motril, Loja, Guadix, Huetor Tajar, Baza, El Padul y Albuñol) para celebrar Encuentros de Innovación Universidad-Empresa con empresarios de esas localidades. Lo más valioso de la experiencia ha sido llegar a <em>la Granada profunda</em> para conversar con empresarios sobre qué puede significar para ellos la universidad. He disfrutado mucho este proyecto, y agradezco al equipo de la FUEGR la valentía y excelencia con que lo han gestionado (gracias Lola, Antonio, Germán, Eva y Luisa).</p>
<p>Dejo para el final algunos seminarios puntuales que recuerdo con especial agrado como el taller de Marketing 2.0 que dimos en el <strong><a href="http://www.cmarketingmalaga.org/indexentrada.php?centro=mostrar_noticia&amp;idnoticia=57">Club de Marketing de Málaga</a></strong> en <strong>ESIC</strong>, una ponencia en Zaragoza sobre “<strong>Creatividad 2.0</strong>: Innovación educativa que estimula la creatividad en tiempos de la Web Social” en el <strong>Encuentro Bilateral eTwinning Francia-España</strong>, una charla para emprendedores sobre “Generación y maduración de ideas” en la <strong>Universidad de las Islas Baleares</strong>; y la formación que dimos en Diciembre a los técnicos de <strong><a href="http://www.cein.es/web/es/index.php">CEIN</a></strong>, en Pamplona, para acompañarlos en su trabajo de asesoría a los emprendedores tecnológicos. Cada uno tiene algo diferente que me hace recordarlos.</p>
<p>Si quieres ver imágenes de algunos de los proyectos reseñados en este Balance, puedes hacerlo en el <strong><a href="http://www.flickr.com/photos/emotools/sets/">Flickr de emotools</a></strong>. También puedes ampliar información sobre alguno de estos proyectos en la <strong><a href="http://www.emotools.com/corporativo/nosotros/noticias/">sección de noticias</a></strong> que llevamos en nuestra página-web.</p>
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		<title>Craigslist y la empresa social (post-126)</title>
		<link>http://www.amaliorey.com/2009/12/18/craigslist-y-la-empresa-social-post-126/</link>
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		<pubDate>Fri, 18 Dec 2009 09:12:41 +0000</pubDate>
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		<description><![CDATA[Por si no has querido bajarte el artículo completo en PDF que escribí para el último boletín de emotools, aquí tienes la continuación o segunda parte del post anterior sobre esa empresa tan peculiar que se llama Craigslist. Si ya te lo has bajado, entonces ni sigas leyendo. Craigslist es un ejemplo de empresa que [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p><a href="http://www.amaliorey.com/wp-content/uploads/2009/12/Gorra-de-Craigslist.jpg"><img class="alignleft size-medium wp-image-1716" style="border: 1px solid black; margin: 6px;" title="Gorra de Craigslist" src="http://www.amaliorey.com/wp-content/uploads/2009/12/Gorra-de-Craigslist-300x300.jpg" alt="Gorra de Craigslist" width="256" height="256" /></a>Por si no has querido bajarte el <strong><a href="http://www.emotools.com/static/upload/files/Craigslist.pdf">artículo completo en PDF</a></strong> que escribí para el último <strong><a href="http://www.emotools.com/boletin/boletinl-n-8-de-emotools-noviembre-diciembr/">boletín de emotools</a></strong>, aquí tienes la continuación o segunda parte del <strong><a href="../../../../../2009/12/17/craigslist-apego-a-los-valores-post-125/">post anterior</a></strong> sobre esa empresa tan peculiar que se llama <strong>Craigslist</strong>. Si ya te lo has bajado, entonces ni sigas leyendo.</p>
<p>Craigslist es un ejemplo de empresa que me gusta tanto, y tan desconocido en el mundo hispano-parlante, que creo que vale la pena que publique esta segunda parte de mi conversación con <strong>Juan Pablo Puerta</strong>, “<strong><a href="http://folksonomy.com/">un gaditano en Silicon Valley</a></strong>”, responsable de expansión internacional de la compañía.</p>
<p><strong>¿Empresa social o entidad no lucrativa?</strong></p>
<p>Todavía mucha gente sigue pensando que Craigslist es una ONG aún cuando se le explica que no lo es, y a ello contribuye también que utilice el dominio “.org”. Sí que por filosofía fundacional, una porción muy importante de las ganancias termina en entidades benéficas como la propia <strong><a href="http://www.craigslistfoundation.org/mission.html">Craigslist Foundation</a></strong>, cuyo objetivo es la asistencia a comunidades desfavorecidas del área de California y a la formación de profesionales que refuercen en estas comunidades el sentido de la economía alternativa, más allá de los patrones capitalistas.</p>
<p>Eso sí, siendo una empresa <strong>la rentabilidad no se busca a corto plazo.</strong> Este es un detalle importante. Se abren líneas y se explora, se busca volumen, masa crítica, pero no se está exigiendo desde el principio que genere dinero. <strong>Todo a su tiempo porque la clave es generar valor.</strong></p>
<p>A todo esto contribuye una decisión clave, y que me gustaría destacar por encima de todas:<strong> Craigslist quiere mantenerse como un equipo pequeño, ahora mismo con apenas 34 trabajadores, para no tener que depender en exceso de la facturación.<span id="more-1714"></span></strong></p>
<p>Les gusta ser pequeños para no tener que cobrar por demasiados servicios, y así cuidar su autonomía. También, por <strong>conservar el estilo informal y cercano con que se dirige la compañía</strong>. Nunca ha buscado el tamaño por el tamaño. Más bien lo ha evitado gracias a que gran parte del trabajo lo hace la comunidad de usuarios que colabora activamente en la vigilancia y mantenimiento de la página.</p>
<p><strong><em>Gestión</em></strong><strong> de las personas en Craigslist</strong></p>
<p>Nos contaba Juan Pablo que <strong>el ambiente en la oficina es fenomenal</strong>. La gente tiene muchísimo talento, y la variedad es increíble. Por cierto, si te quieres reír un poco, date una vuelta por la sección de “<strong><a href="http://www.craigslist.org/about/teambios">Team pix &amp; bios</a></strong>” donde se presenta todo el equipo.</p>
<p><strong>El “buen rollo” hace que se trabaje a gusto, y la “arquitectura de relaciones” que promueve la empresa genera un fuerte sentido de pertenencia.</strong></p>
<p>Se busca la autonomía, cada cual empuja con libertad y responsabilidad sus proyectos. Los horarios son totalmente flexibles, y se respeta por ejemplo el <strong>estilo “búho” </strong>de trabajo nocturno que tanta gente creativa prefiere.</p>
<p>No hay una estructura fija, ni organigramas estrictos, pero cada cual sabe dentro de esa relativa anarquía lo que tiene que hacer o lo que se espera de él.</p>
<p>Me ha gustado escuchar que <strong>excepto dos personas, todos han entrado a la empresa por algún contacto o recomendación personal. </strong>No se sigue una política de selección a la usanza. Como bien dice Juan Pablo, “<em>tienen eso de los ingenieros viejos que te miran a los ojos</em>”. Él mismo entró así, de la mano de un amigo que le presentó.</p>
<p><strong>La intuición de los compañeros es un arma importante para pasar el filtro, </strong>y es un consejo que el<strong> </strong>fundador de Craigslist siempre da a los emprendedores: <strong>¡¡Guíate por tus instintos a la hora de tomar decisiones!!</strong></p>
<p>Por cierto, los <strong>salarios</strong> que cobran sus empleados son bastante más altos que los de la media del mercado para profesiones parecidas en California. Este detalle, por supuesto, no está tampoco descuidado.</p>
<p><strong>El diseño <em>feo</em> y <em>cutre</em> de Craigslist</strong></p>
<p>Llama muchísimo la atención el <strong>diseño</strong> tan simple y espartano, incluso feo y caótico de la web de Craigslist. Con darse una vuelta por su <strong><a href="http://www.craigslist.org/about/sites">homepage</a> </strong>es suficiente para comprobar que esta web reniega de los principios básicos de la usabilidad y de los referentes estéticos de aquellos sites que se precian por ser visualmente atractivos.</p>
<p><strong>El diseño “cutre” de Craigslist tiene de cabeza a los expertos</strong>, y es un tema del que se habla mucho en el ambiente “cool” de las start-up. Puedes leer al respecto un famoso artículo publicado en <strong>Wired</strong> que examina a fondo el asunto: <strong><a href="http://www.wired.com/entertainment/theweb/magazine/17-09/ff_craigslist">“Why Craigslist is such a mess”</a> </strong></p>
<p>A Juan Pablo le gustaría cambiar el diseño pero dice que <strong>los usuarios no les dejan.</strong> Aquí se da una situación bastante común en webs que ya tienen una importante base de usuarios, una comunidad sólida, y se enfrentan al reto de innovar <em>con el miedo en el cuerpo</em> de verse acusados de traicionar una tradición y los hábitos que han funcionado bien hasta ese momento.</p>
<p><strong>Hábitos frugales… y rentables</strong></p>
<p>Con los años, a medida que ha ido creciendo su prestigio y (sobre todo) su facturación, se acumula el número de inversores que tocan a la puerta de Craigslist para hacerle propuestas de compra de acciones. Pero <strong>su equipo directivo se resiste, por principio, a vender acciones o a salir a bolsa</strong>. Sabe muy bien que esto condicionaría la autonomía del proyecto y su orientación social.</p>
<p><a href="http://www.amaliorey.com/wp-content/uploads/2009/12/Craigslist_casa-victoriana_su-sede1.jpg"><img class="alignright size-medium wp-image-1717" style="border: 1px solid black; margin: 6px;" title="Craigslist_casa victoriana_su sede" src="http://www.amaliorey.com/wp-content/uploads/2009/12/Craigslist_casa-victoriana_su-sede1-224x300.jpg" alt="Craigslist_casa victoriana_su sede" width="224" height="300" /></a>La empresa sigue utilizando como sede una <strong>vieja casa victoriana</strong> y no ha querido cambiar ese hábitat concebido para la socialización por edificios impersonales, o trasladarse al Distrito Financiero como muchas veces se le ha sugerido. Yo añado que como se vayan a un gran edificio, terminan llenándolo.</p>
<p><strong>La empresa no hace Marketing del tipo publicitario. </strong>No le pega, porque su prestigio se construye en base a hechos, por el grado de satisfacción de su comunidad de usuarios. Eso lo tienen claro y bien acuñado en la cultura de la compañía.</p>
<p>La empresa no publica información financiera, pero <strong>la prensa especializada estima en casi 200 millones de dólares los ingresos obtenidos en 2008, ¡¡con solo 34 empleados!!</strong></p>
<p>Juan Pablo nos comentaba que en el peor de los casos, desplomándose la facturación de la empresa, Craigslist tendría fondos propios para sobrevivir, mantener el negocio y cubrir los salarios durante 15 años más. Esto, sin dudas, libera a su equipo de tentaciones cortoplacistas y le da un amplio margen para innovar.</p>
<p><strong>Coherencia y apego a los valores</strong></p>
<p>Por resumir, uno de las bases del éxito de este modelo tan forjado en la utopía es que <strong>la gente sabe lo que puede esperar de una empresa como Craigslist.</strong> Su filosofía es coherente y genera admiración.</p>
<p><strong>Craigslist me parece un ejemplo emblemático de fuerte identidad “atribuida”, y no “buscada” como Google. Su imagen se ha construido por los usuarios, y no responde a una estrategia tan premeditada.</strong></p>
<p>El ritmo lo marca lo que el fundador llama el <strong><em>“moral compass” </em></strong>de su empresa. Es la brújula que el equipo de Craigslist cuida con celo. Hay una arquitectura de valores, que unidos al instinto del fundador y las propuestas de los usuarios, marcan las pautas.</p>
<p>Una constante en el modo de enfocar los asuntos que sigue Craig Newmark es la <strong>modestia</strong>, o mejor, la falta de ambición desmedida por el enriquecimiento. <strong>Ha tenido las ideas claras: El dinero no puede convertirse en el objetivo principal de su compañía. </strong></p>
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		<title>Con emprendedores de Marbella (post- 67)</title>
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		<pubDate>Fri, 03 Apr 2009 12:38:07 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Amalio</dc:creator>
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		<description><![CDATA[Este jueves estuve en Marbella, en la confortable sede que tiene el CADE alli, hablando con emprendedores. Nos reunimos unas 20 personas. Fueron 3 horas que se me hiceron cortísimas. No pude poner ni el 30% de las diapos y ese es un buen síntoma de que la jornada se tornó en amena conversación.  Sencillamente [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p><a href="http://www.amaliorey.com/wp-content/uploads/2009/04/en-el-cade-de-marbella-con-emprendedores.jpg"><img class="size-medium wp-image-849 alignleft" style="border: 1px solid black; margin: 6px;" title="en-el-cade-de-marbella-con-emprendedores" src="http://www.amaliorey.com/wp-content/uploads/2009/04/en-el-cade-de-marbella-con-emprendedores-300x224.jpg" alt="en-el-cade-de-marbella-con-emprendedores" width="300" height="224" /></a>Este jueves estuve en <strong>Marbella</strong>, en la confortable sede que tiene el <strong>CADE </strong>alli, hablando con emprendedores. Nos reunimos unas 20 personas.</p>
<p>Fueron 3 horas que se me hiceron cortísimas. No pude poner ni el 30% de las diapos y ese es un buen síntoma de que la jornada se tornó en amena conversación.  Sencillamente fueron ELLOS los que con sus comentarios gestionaron la agenda, en lugar de mis diapositivas que están muy vistas.. y empiezan a aburrirme.</p>
<p>El ambiente era estimulante. <strong>Gente inquieta y con ganas de conectar</strong>. Lo notas en los rostros, incluso aunque no hablen. Teníamos que terminar a las 13:30, y eran las 2 y todavía seguíamos ahí dando el palique. ¡¡Así da gusto!!<span id="more-848"></span></p>
<p>Ahí resumo algunos temas del debate:</p>
<p><strong>1) Ser honesto y generoso puede ser muy rentable.. sobre todo si lo eres por convicción.</strong> Carlos, nos regaló una frase: &#8220;Si el pícaro se diera cuenta de lo poco rentable que es ser pícaro, dejaría de serlo por pura picardía&#8221;.  Ahora, masticándola bien, me doy cuenta que estaría mejor dejar de ser pícaro (entendido peyorativamente como &#8220;listillo&#8221;) por pura convicción. Es más auténtico y sostenible.</p>
<p><strong>2) Web vs. Blog: </strong>Cada uno tiene un papel distinto, y yo los veo complementarios. Suelo decir que l<em>a web se escribe en corbata, y el blog en vaquero</em>. Pero OJO, hay una corriente que con buenos argumentos sostiene que &#8220;a las empresas no le van los blog&#8221; o que los blog empresariales no funcionan.</p>
<p>Para mí la clave está en que <strong>el blog se escriba por personas que se comuniquen como personas.</strong> Es decir, que compartan <strong>el lado más personal y honesto de su experiencia profesional</strong>. Esa parte de la historia se explica mejor desde un blog, y no encuentra cabida en las web empresariales.</p>
<p><a href="http://www.amaliorey.com/wp-content/uploads/2008/12/honestidad-en-los-blog.jpg"><img class="alignright size-medium wp-image-364" style="border: 1px solid black; margin: 6px;" title="honestidad-en-los-blog" src="http://www.amaliorey.com/wp-content/uploads/2008/12/honestidad-en-los-blog-300x170.jpg" alt="honestidad-en-los-blog" width="300" height="170" /></a>Esta idea se discute por <a href="http://www.elqudsi.com/articulos/%C2%BFpor-que-los-blogs-corporativos-no-funcionan/">Ismael El-Qudsi</a>. Otro blog, <a href="http://www.paulbeelen.com/blog/?cat=12">Comunicacion 2.0</a>, aporta ejemplos. Por su parte, en <a href="http://etc.territoriocreativo.es/etc/2005/07/blogs_empresari.html">Territorio Creativo</a>, alguien recuerda que: &#8220;un blog no es un canal de venta (marketing) sino de comunicación y diálogo (Relaciones publicas)&#8221;.  <strong>Es un tema que merece un post aparte.</strong></p>
<p><strong>3)  La larga cola:</strong> <a href="http://es.wikipedia.org/wiki/Larga_Cola">Chris Anderson</a> planteó hace tiempo esta conocida tesis, que tiene muchas derivadas. He leido en alguna parte (perdón, no recuerdo la fuente) que <strong><em>antes unos pocos sabían mucho, y ahora muchos saben un poco</em></strong>, asi se aplana y alarga la curva de distribución (social) del conocimiento.</p>
<p>Lo mismo ocurre con los productos porque el mundo digital está diciendo que <strong>puede ser más rentable ahora vender mucho de poco, que poco de mucho</strong>&#8230; porque los costes de gestión han cambiado drásticamente, a lo que añado los &#8220;costes de elección&#8221;, porque abarata mucho el hecho que la gente se auto-sirva.</p>
<p>Este principio también impacta en la Comunicación. Antes convenía invertir en la publicidad del periódico de mas tirada, y ahora parece ser más efectiva la <strong>comunicación multicanal</strong>, repartiendo el mensaje entre varios medios. Prospera la micro-media, distribuir el mensaje por varias heramientas 2.0 que a su vez llegan a multiples pequeñas audiencias, que entre todas suman mucho.</p>
<p><strong>4) Frustrados porque no hay feefback: </strong>Bonito debate tuvimos aquí. <strong>¿eres de los que te molestas porque no publican comentarios en tu blog? </strong>Sabemos que nos leeis pero ¿y por qué no decis nada? ¿no tengo derecho yo también a leeros a vosotros? En momentos de pesimismo hasta os tachamos de ingratos: cogeis el conocimiento y os vais, sin nada a cambio. Es la primera reacción, la más visceral.</p>
<p>Pero después corrijes el rumbo. El propio camino te dicta unas cuantas lecciones de humildad:</p>
<ol>
<li><strong>La gente esta ocupada, y bastante tienes con que te lean, y te den la oportunidad de entrar en sus vidas</strong></li>
<li>Entérate para qué escribes. Si solo buscas tráfico, entonces mejor que lleves bien el estres</li>
<li><strong>Disfruta el proceso, y olvídate de los resultados</strong></li>
<li>Nunca más del 5% de tus lectores publicará comentarios, así que lo tuyo no es nada raro</li>
<li>Aprovecha el blog para reflexionar y documentar tus ideas&#8230; ¡¡¡eso ya tiene un inmenso valor!!</li>
</ol>
<p>Alguien decía en el taller que falta &#8220;sentido de la reciprocidad&#8221;, es decir, gratitud. A mi también me gusta el feedback, pero prefiero verlo de otro modo. <strong>Tengo que estar muy agradecido en que me lean habiendo tanta gente que escribe estupendamente por ahí.</strong> Ya hablarán, ya lo harán&#8230; pero cuando quieran&#8230; y puedan, o cuando yo sea más capaz de motivarlos.</p>
<p>Tienes imagenes de la charla en el <a href="http://www.flickr.com/photos/emotools/sets/">Flickr de eMOTools</a>.</p>
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		<title>Cambio de estilo (post-61)</title>
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		<pubDate>Sat, 14 Mar 2009 10:17:13 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Amalio</dc:creator>
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		<description><![CDATA[Hola, colegas: En este post, como avisa su título, quiero anunciar algunas novedades de estilo. Hace tiempo que recibo comentarios de amigos y lectores que me agradecen los contenidos que trato, y que me animan a seguir haciéndolo. La verdad es que me siento afortunado por la cantidad y calidad de las personas que, en [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p><img class="alignleft size-full wp-image-733" style="border: 1px solid black; margin: 6px;" title="a-los-nueve-meses" src="http://www.amaliorey.com/wp-content/uploads/2009/03/a-los-nueve-meses.jpg" alt="a-los-nueve-meses" width="281" height="212" />Hola, colegas:</p>
<p>En este post, como avisa su título, <strong>quiero anunciar algunas novedades de estilo. </strong></p>
<p>Hace tiempo que recibo comentarios de amigos y lectores que me agradecen los contenidos que trato, y que me animan a seguir haciéndolo.</p>
<p>La verdad es que me siento afortunado por la cantidad y calidad de las personas que, en tan poco tiempo, me siguen desde este foro. El número ha aumentado mucho, y los comentarios también aunque menos de lo que quisiera.</p>
<p><strong>El 23 de Marzo este blog &#8220;sale de cuentas&#8221;, cumple 9 meses</strong>, y va siendo ahora de revisar lo bueno y lo malo. <strong>Hay que prepararse para el nacimiento de una nueva etapa, la de generar más conversaciones</strong>. A veces tengo la impresión de que hablo demasiado, de que mucha gente me escucha pero echo en falta más diálogo.<span id="more-728"></span></p>
<p>Con ese animo de renovación he estado preguntando a gente de más confianza qué debo hacer para mejorar, una vez que este proyecto se ha consolidado. Las opiniones son variadas y todas muy ricas. A partir de esta consulta, me he propuesto algunos cambios de estilo que paso a enumerar:</p>
<ol>
<li><strong>Los posts serán más cortos. </strong>Quiero &#8220;granular&#8221; los contenidos para que puedas leerlos en cualquier momento que tengas libre. Los que he escrito hasta ahora son demasiado largos, y es la queja que más recibo de mis amigos. He decidido, por lo tanto, poner <strong>un tope de 699 palabras</strong>. Necesitaba una referencia, un número mágico por el que guiarme (por cierto, este post tiene 696 palabras&#8230;jjj).</li>
<li><strong>Los posts serán más espontáneos: </strong>He confesado en otras ocasiones que no soy un bloguero de raza. Me siento un &#8220;inmigrante&#8221; en la blogosfera, y tengo mucho que aprender para hacerlo según el espíritu de este medio. <strong>Reconozco que todavía soy demasiado perfeccionista para escribir posts en tiempo real</strong>, pero me gustaría hacerlo más. Hasta ahora iba construyendo mis posts en ficheros de Word, los iba editando en trenes, aviones y despachos, para una vez que estaban &#8220;perfectos&#8221; los publicaba. A partir de ahora hago el tránsito al editor de WordPress, y me animo a escribir directamente aquí. Corto y pego pero seguiré en esta ventana jugueteando con las palabras. Este post, por ejemplo, se está pariendo así y la verdad, es más divertido, se disfruta más. Encima, es un buen entrenamiento para escribir mejor porque dejo que la musa venga a mí libre de prejuicios y repleta de curiosas imperfecciones.</li>
<li><strong>Los posts acompañarán más a la web, y viceversa:</strong> Todos sabeis que además de escribir estos posts, me gano la vida con una empresa que se llama <strong><a href="www.emotools.com">eMOTools</a></strong>, mi otra criatura. Pues nada, a partir de ahora se instaura una especie de &#8220;división del trabajo&#8221; entre el blog y la web. Dejo para este medio las ideas más &#8220;hambrientas y alocadas&#8221;  que se puedan contar en menos de 700 palabras, y paso a la web los artículos más extensos y hondos. No voy a renunciar a mi vicio de estudiar y escribir largos artículos, que dejaré para la web con su consiguiente PDF para descargar.</li>
<li><strong>Los posts serán más sobrios: </strong>Abandono a partir de ahora las <strong>florituras de colores en las frases destacadas</strong> que no añaden valor y encima pueden molestar según la configuración de pantalla que use cada uno. La razón más importante es el tiempo que me roban, que prefiero dedicar al contenido. Seguiré destacando ideas pero apelando a la siempre eficaz negrilla.</li>
</ol>
<p>Esta declaración de intenciones es lo que es, una declaración. <strong>Me será difícil cumplirla siempre, pero intentaré ser disciplinado la mayoría de las veces</strong>. No se si puedo pedir algo a cambio de vosotros pero os confieso que lo que busco es mas &#8220;conversación&#8221;. Adoro los comentarios. Te invito a que participes más, y es por ello que me he propuesto escribir menos, o más corto<strong>. Sé que mucha gente me lee, pero no participa tanto. ¡¡venga, anímate!! </strong></p>
<p>Tienes un espacio debajo, ¡¡ahora mismo!!! para ayudarme a educar esta criatura, que a los 9 meses, está por re-nacer. Si quieres contribuir a que crezca fuerte, necesita tu complicidad. <strong>Por cierto, lo mismo ni te gustan estos cambios que anuncio, y si es el caso, también a tí quiero escucharte.</strong></p>
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		<title>Mejor blog Andaluz: ¡¡muchas gracias!! (post- 43)</title>
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		<pubDate>Sun, 30 Nov 2008 22:03:25 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Amalio</dc:creator>
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		<description><![CDATA[Regresando de la India, apenas llegué de transito a Londres, me dieron una magnífica noticia: ¡¡este blog ha sido elegido el mejor de Andalucía!! Ha ganado en la categoría de &#8220;blog&#8221; de la IX Edición de los Premios Cibersur a las Mejores Web Andaluzas. Estos premios se conceden en siete categorías: Asociación, Empresa, Institución, Personal, [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p><!--[if gte mso 9]><xml> Normal   0   21         false   false   false                             MicrosoftInternetExplorer4 </xml><![endif]--><!--[if gte mso 9]><xml> </xml><![endif]--> <!--[if gte mso 10]></p>
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<p><a href="http://www.amaliorey.com/wp-content/uploads/2008/10/premios-cibersur.jpg"><img class="alignleft alignnone size-medium wp-image-208" style="border: 1px solid black; margin: 6px; float: left;" title="premios-cibersur" src="http://www.amaliorey.com/wp-content/uploads/2008/10/premios-cibersur.jpg" alt="" width="226" height="111" /></a>Regresando de la India, apenas llegué de transito a Londres, me dieron una magnífica noticia: <strong>¡¡este blog ha sido elegido el mejor de Andalucía!!</strong></p>
<p>Ha ganado en la categoría de &#8220;blog&#8221; de la <strong>IX Edición de los Premios Cibersur a las Mejores Web Andaluzas</strong>. Estos premios se conceden en siete categorías: Asociación, Empresa, Institución, Personal, Periodista &#8220;Antonio de la Torre&#8221;, Educación y Blog, obteniendo el primer lugar en esta última.</p>
<h3 style="text-align: center;"><span style="color: #0000ff;"><strong>No hablamos de un galardón cualquiera, sino de los premios más consolidados y con más prestigio en este ámbito de Andalucía,</strong></span></h3>
<p>como sugiere el hecho de que ya vayan por la novena edición, y tengan habitualmente un gran impacto en los medios.<span id="more-268"></span></p>
<p><strong>CIBERSUR</strong> convoca este premio con el patrocinio de la <strong>Consejería de Innovación, Ciencia y Empresa</strong>, <strong>CAJASOL</strong> y <strong>EXTENDA</strong>, con la colaboración de <strong>RTVA</strong>, la <strong>Confederación de Empresarios de Andalucía (CEA)</strong>, <strong>LEGITEC</strong> y <strong>ETICOM</strong>.</p>
<p>Según los datos que se han publicado, <strong>se presentaron en total unas 300 candidaturas</strong>, de las que por votación se eligieron unos finalistas.</p>
<h3 style="text-align: center;"><span style="color: #0000ff;"><strong>En la categoría de blog, optaron por el premio nada menos y nada más que ¡¡30 finalistas!!&#8230;</strong></span></h3>
<p>&#8230; siendo la que más finalistas tenía después de la categoría de &#8220;Empresa&#8221;.</p>
<p><strong>Varios de los blog que compitieron con el nuestro eran realmente estupendos</strong>, y merecían igualmente el premio. A ellos mi enhorabuena por ser seleccionados entre los finalistas, que ya es bastante.</p>
<p>La selección tuvo en cuenta las <strong>votaciones realizadas por los usuarios</strong> en la página-web diseñada para los Premios, pero también la <strong>opinión dada por un jurado</strong> formado por técnicos de varios organismos, junto a una representación de CIBERSUR.</p>
<p>Me halaga el hecho de que nuestro blog haya sido seleccionado por una justa combinación entre usuarios y técnicos, pero sobre todo que <strong>las votaciones de los usuarios hayan sido determinantes para quedar elegido. </strong></p>
<h3 style="text-align: center;"><span style="color: #0000ff;"><strong>El 23 de Junio de 2008 nació este blog con el clásico <a href="../../../../../?p=50">&#8220;¡¡Hola mundo!!&#8221;,</a> así que apenas estamos hablando de cinco meses de vida.</strong></span></h3>
<p>Por eso, soy el primer sorprendido de recibir esta gratificación en tan poco tiempo, porque en ningún caso me la esperaba.</p>
<p><strong>Este blog no se ha concebido para ganar premios, ni para ser popular. Es sencillamente mi pasión, mi forma de comunicarme y también mi diversión. </strong></p>
<p>De hecho, me ahorro cualquier tentación de revisar constantemente las <strong>estadísticas de tráfico</strong> para ver como va. Eso lo hago cada 10-15 días solo para saber la tendencia, y sobre todo por tener algún feedback, pero no es lo que más me importa.</p>
<p>Por cierto, alguien con un cargo importante me preguntó hace muy poco, cuando supo de mi blog, que si &#8220;<em>solo lo visitaban mis amigos y familiares</em>&#8221; (como veis, un comentario como mínimo poco amable), y me hubiera gustado decirle que <strong>aunque fuera yo el único usuario, seguiría escribiendo</strong>.</p>
<p>Como me consta que sois muchos los que me visitáis, más de las que jamás me imaginé, quiero aprovechar esta feliz noticia para <strong>agradeceros infinitamente este voto de confianza, y que me tengáis como un leal compañero de viajes.</strong></p>
<h3 style="text-align: center;"><span style="color: #0000ff;"><strong>Estaré siempre por aquí, madrugando y robando horas de sueño para <em>postear, </em>porque este blog combina dos de mis pasiones: 1) escribir, 2) compartir. </strong></span></h3>
<p style="text-align: left;">Si aprendo algo nuevo o descubro cualquier cosa que merezca ser compartida, para mi es un autentico gustazo disfrutarlo en comunidad. <strong>¿qué sentido tiene el conocimiento que no se comparte?</strong></p>
<p>Como veis, estoy encantado con esta experiencia, que ya se acerca al medio centenar de post, pero..</p>
<h3 style="text-align: center;"><span style="color: #0000ff;"><strong>&#8230;si pudiera pediros algo, lo que haría es invitaros a que participéis más con vuestros comentarios..</strong>.</span></h3>
<p>Es cierto, echo un poco en falta vuestras ideas, que comentéis los post, para convertir este blog en un verdadero diálogo.</p>
<p>Muchos de vosotros me decís que os gusta leer los post pero que no tenéis tiempo para publicar comentarios. Por supuesto que lo entiendo, pero <strong>me apena saber que por eso nos estemos perdiendo leer también buenas ideas&#8230;</strong></p>
<p><strong>Aprovecho para invitaros a que me digáis que os gusta, y que no, de los post que vamos publicando</strong>. Todas las opiniones van a ser bienvenidas, incluso las más críticas si sirven para mejorar. Me debo a vosotros, y&#8230;</p>
<h3 style="text-align: center;"><strong><span style="color: #0000ff;">este premio es de todos los que pasais por aquí&#8230;</span></strong></h3>
<p>El acto de  entrega del galardón tendrá lugar el jueves <strong>11 de Diciembre a las 19:30 en la sede de RTVA en Sevilla </strong>y coincide exactamente con mi cumpleaños, así que estaré encantado de recibir ese día tan ilusionante regalo en nombre de todos.</p>
<p>Ya celebré la concesión del premio en Londres, apenas me avisaron por teléfono, con mis compañeros del viaje a la India. Fueron muy cariñosos, la verdad. <strong>Ahora toca seguir mimando este <em>libro abierto</em>, para que siga creciendo y ayudando a hacer realidad este sueño 2.0</strong>. que es la principal motivación por la que escribo&#8230;</p>
<p align="center"><strong>¡¡muchas gracias a todos!!!</strong></p>
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